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Asistente de propiedad horizontal
ICFIDE · Barcelona
About The Role
Desde Icfide People & Talent Experts estamos buscando un/a Asistente de propiedad horizontal, que será responsable de dar soporta al administrador/a de fincas y al equipo de gestión en la administración diaria de las comunidades de propietarios, garantizando una atención ágil, cercana y eficiente tanto a los propietarios como a los proveedores.
Funciones a desarrollar
- Atención telefónica y presencial a propietarios, presidentes de comunidades y proveedores.
- Gestión y seguimiento de incidencias, averías y solicitudes de las comunidades.
- Coordinación con los proveedores para la solicitud y comparación de los presupuestos.
- Seguimiento de trabajos, reparaciones y servicios contratados.
- Preparación y gestión de la documentación relacionada con las comunidades de propietarios.
- Soporte en la convocatoria, preparación y seguimiento de las juntas de propietarios.
- Elaboración y envío de comunicaciones, circulares y avisos a los propietarios.
- Gestión y archivos de documentación física y digital.
- Actualización de los datos de los propietarios, proveedores y comunidades en el programa de gestión (CISI).
- Seguimiento de las tareas administrativas y soporte general al administrador/a de fincas.
- Atención y resolución de consultas básicas de los propietarios, derivando al responsable correspondiente aquellos asuntos que requieran una gestión específica.
- Colaboración en la mejora y organización de los procesos internos del departamento de Propiedad Horizontal.
Condiciones
- Contrato indefinido a jornada completa.
- Horario: de lunes a jueves de 9h-14h y 15h a 18h, los viernes de 9h a 15h, agosto horario jornada intensiva.
- Retribución: entre 25.000 € y 35.000 € brutos anuales, en función de la experiencia y el perfil del candidato/a.
Requisitos
- Buscamos una persona organizada, resolutiva y con capacidad para gestionar diferentes tareas de manera simultánea.
- Buenas habilidades comunicativas, orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo.
Se valorará especialmente
- Experiencia previa en administración de fincas o en lugares administrativos similares.
- Conocimientos del sector de la Propiedad Horizontal.
- Experiencia en el uso de programas de gestión de comunidades.
- Dominio de las herramientas ofimáticas.
- Capacidad de organización, planificación y seguimiento.
- Actitud proactiva, responsabilidad y orientación al servicio.
- Buenas habilidades de comunicación y trato con los clientes.
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