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KA
Senior Product Manager
Kavak · Mexico City, Mexico
About The Role
Responsabilidades
- Asegurar que el roadmap de generación de nuevos leads en e-commerce se ejecute, desde mejoras en la página web hasta la integración de bots de IA que acompañen al usuario a lo largo de su journey.
- Liderar la construcción de un servicio que identifique en qué punto de su vida está cada usuario de la plataforma y cómo podemos ayudarlo a avanzar, apoyado en IA agéntica, catálogo extendido de Kavak y nuevos features.
- Colaborar con Claudia (nuestro AI bot) para optimizar la conversión de usuarios en leads y de leads en bookings.
- Ser el vínculo entre negocio y desarrollo,convirtiendo objetivos ambiguos en tareas claras, accionables y priorizadas.
- Escribir PRDs y documentación de producto que permita a los desarrolladores avanzar con autonomía y sin fricción.
- Mantener y gestionar el roadmap de e-commerce, asegurando visibilidad semana a semana sobre el avance de cada iniciativa.
- Participar en los weeklies con stakeholders clave y llevar updates claros sobre el estado del roadmap.
- Identificar qué tareas tiene avanzadas cada desarrollador y asegurar que los entregables lleguen en tiempo y forma.
- Analizar datos y extraer conclusiones de los experimentos que se corren en e-commerce, manteniendo tableros de métricas actualizados.
Requisitos
- 2 a 4 años de experiencia laboral.
- Experiencia en product management en empresas de e-commerce.
- Dominio de metodologías ágiles y gestión de roadmaps en entornos de alta velocidad.
- Mentalidad metric-driven; tomas decisiones con datos y mantienes métricas claras.
- Experiencia escribiendo PRDs claros y ejecutables para equipos de ingeniería.
- Experiencia colaborando con equipos de desarrollo distribuidos en varios países.
- Conocimiento de inteligencia artificial aplicada a producto, idealmente a nivel agéntico.
Plus
- Experiencia trabajando con bots conversacionales o herramientas de IA generativa dentro del producto.
- Familiaridad con herramientas de experimentación y A/B testing.
- Experiencia trabajando en equipos que desarrollan con IA como parte del flujo habitual de trabajo.
Cualidades clave
- Versatilidad y adaptación al cambio: te mueves bien en entornos donde las prioridades evolucionan rápido
- Autonomía e independencia: avanzas sin necesitar validación constante y si ves un bloqueo, buscas solucionarlo.
- Capacidad de búsqueda de soluciones: sabés evaluar qué necesita el equipo, no sólo definir requerimientos.
Kavak Talent Mindsets
- Deliver Impact: You prioritize what generates measurable results and raise the bar using technology and data. You have a consistent track record of delivering relevant and measurable results.
- Engage Fast: You act on problems and opportunities. You decide on time, advance in short cycles, and adjust when necessary without compromising standards.
- Engage with Purpose: You act with extreme ownership, taking total responsibility for results that impact your work and aligning decisions with Kavak's vision and purpose.
- Play to Win Together: You prioritize collective results over individual success.
Beneficios en México
- 15 días de vacaciones el primer año y 20 días a partir del segundo
- Prima vacacional: 25% de los salarios correspondientes a los días de vacaciones
- Aguinaldo: 15 días anuales
- IMSS: Cotización al 100%
- Vales de despensa: $1056, pagados a través de una tarjeta Sí Vale
- Seguro de gastos médicos mayores MetLife : Acceso a red de hospitales, médicos, laboratorios y farmacias; así como atención a nivel nacional y la opción de incluir a tus familiares directos con un costo preferencial. A través de la App de Happi tendrás acceso a las condiciones generales y especificas así como el certificado vigente.
- Seguro de Vida
- Beneficio auto Kavak: Al cumplir 12 meses en la compañía podrás obtener el 11% de descuento en la compra de un auto de nuestro inventario y/o cederlo a familiares y amigos.
- Kavak Total: Garantía extendida al usar tu Beneficio Auto Kavak con un costo preferencial.
- Financiamiento: Planes de pago con tasas de intereses preferenciales y sin pago de tarifa de servicio.
- Friends and Family: Podrás generar un código de descuento de $5,000.00 mxn por trimestre y transferirlo a familiares o amigos.
- Seguro de auto: Descuento en seguros para tu vehículo del 5% a través de nuestros aliados.
- Monto: Puedes solicitar un adelanto de tu salario ya trabajado y puedes usar la cuponera gratuita de descuentos en Cinépolis, Cinemex, Soriana, Mobil, Oxxo Gas, Petro Seven, Innovasport, TDU, Flexi y Acapella.
- Programas de salud: A través de la App de VRIM centralizamos check up gratuito, estudios de laboratorio con descuentos, valoración médica, consulta virtual, citas con especialistas, atención psicológica y nutricional.
- Programas de bienestar: Red de gimnasios con cobertura nacional, entrenadores personales, aplicaciones de bienestar como nutrición, gestión del sueño y terapia, a través de la plataforma de Wellhub.
- Lenovo: Descuentos especiales a través de nuestro site de alianza, meses sin intereses y envíos gratis en diferentes productos.
- Bebbia: Obtendrás descuentos exclusivos en la contratación, instalación, servicio y mantenimiento de dispensadores de agua con posibilidad de extensión a familiares.
- Cuéntame: A través de la plataforma obtendrás descuentos en terapia psicológica online.
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