Analista de Consumer Care JR

Job Description Inscrições até o dia 10/09/2026 Transforme dados em decisões e a gente cuida de você. Curitiba - PR No Electrolux Group, uma empresa líder global no segmento de eletrodomésticos, nós buscamos todos os dias transformar a vida para o melhor para os nossos consumidores, nossos colaboradores, e nosso planeta. Nós compartilhamos ideias e perspectivas para juntas e juntos, podermos desenvolver soluções que entreguem uma vida mais agradável e sustentável. Venha e junte-se a nós como você é, porque acreditamos que pontos de vista diversos nos tornam mais fortes e inovadores. Dentro da nossa comunidade global com pessoas de mais de cem países, nós ouvimos uns aos outros, e ativamente colaboramos e crescemos em diversidade e inclusão. Junte-se a nós na nossa incrível missão de construir a casa do futuro! Tudo sobre a função: Em nossa área de Consumer Care temos necessidade de transformar grandes volumes de informações dos Consumidores em insights estratégicos para o negócio. Você terá a missão de apoiar a tomada de decisão em todos os níveis, entregando dashboards, automações e integrações que tornam a operação mais ágil, eficiente e orientada por dados. O que você vai fazer: No seu dia a dia, você terá a chance de construir e manter dashboards no Power BI , modelar dados e desenvolver consultas em SQL para responder às principais perguntas do negócio. Além disso, você atuará com Power Automate e demais ferramentas Microsoft para criar automações e integrações entre sistemas, otimizando fluxos de trabalho e eliminando atividades manuais. Você também colaborará com diferentes equipes para entender necessidades, traduzir requisitos em soluções analíticas e garantir que os indicadores entregues sejam confiáveis, performáticos e fáceis de consumir. Se você é apaixonado por dados, automação e tem uma visão analítica voltada ao negócio e principalmente ao Consumidor, essa é a sua chance! Algumas responsabilidades serão: -Desenvolver e manter dashboards: Construir, evoluir e dar manutenção em dashboards no Power BI , garantindo visualizações claras, performáticas e alinhadas às necessidades do negócio. -Modelar dados e desenvolver consultas em SQL : Estruturar modelos de dados, escrever queries otimizadas e tratar grandes volumes de informação para alimentar relatórios e análises. -Colaborar com equipes multifuncionais: Trabalhar em conjunto com diferentes áreas para levantar requisitos, traduzir demandas de negócio em soluções de dados e garantir a adoção dos dashboards entregues. -Monitorar qualidade e performance dos dados: Acompanhar a integridade, atualização e performance dos relatórios e modelos, garantindo confiabilidade das informações entregues. -Apresentar análises e tendências: Preparar e apresentar relatórios e visualizações que evidenciem tendências, oportunidades e pontos de atenção para a tomada de decisão. -Garantir governança e segurança dos dados: Assegurar que as soluções desenvolvidas estejam em conformidade com as políticas de governança, segurança da informação e boas práticas de modelagem. -Capacitar usuários finais: Fornecer treinamento e suporte às áreas de negócio sobre o consumo dos dashboards e a utilização das ferramentas de self-service BI. -Liderar projetos de automação e integração: Conduzir iniciativas de automação com Power Automate e integrações entre sistemas (APIs, conectores, fluxos), garantindo entregas dentro do prazo e do escopo estabelecidos -Utilizar o ecossistema Microsoft: Atuar com domínio nas ferramentas Microsoft ( Power BI , Power Automate , Excel avançado , SharePoint , Teams ). Como parte da cultura de melhoria contínua, você participará de projetos e atividades de Lean Thinking (EMS / EAI). Quem você é: Você tem: -Formação Acadêmica: Graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia, Estatística, Sistemas de Informação, Ciência de Dados, Administração ou áreas relacionadas; -Conhecimentos Técnicos: Domínio em Power BI ( DAX , Power Query , modelagem) e SQL (consultas, joins, views e procedures); experiência sólida com o ecossistema Microsoft ( Excel avançado , SharePoint , Teams ) e amplo conhecimento em Power Automate , incluindo automações e integrações entre sistemas. -Conhecimento em Azure ( Data Factory , Synapse), Databricks , Python ou ferramentas de ETL é um diferencial. - Habilidades Analíticas : Capacidade de analisar grandes volumes de dados, identificar padrões e tendências e transformar números em insights acionáveis para o negócio. - Comunicação : Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com a capacidade de apresentar relatórios e tendências de forma clara e concisa. - Autonomia : Capacidade de tomar decisões de forma independente e resolver problemas complexos. Inglês e Espanhol intermediário será considerado um diferencial. Onde você vai estar: Você vai atuar no Curitiba Office Park, nosso escritório administrativo em Curitiba. Localizado no Prado Velho, é uma base nova e completamente repensada para permitir o trabalho mais produtivo, conectado e flexível entre as equipes de suporte da Electrolux. Com o compromisso de criar uma cultura inclusiva e de cuidado com o bem-estar de todos, oferecemos os seguintes benefícios: -Descontos nos produtos e serviços da Electrolux; -Plano de saúde e seguro de vida; -Participação nos lucros anuais; -Licença parental estendida (6 meses de licença maternidade, 4 semanas de licença paternidade); -Acesso ao Wellhub/Gympass; -Amplas oportunidades de aprendizado e flexibilidade de carreira. Como parte do Electrolux Group, vamos investir continuamente em você e no seu desenvolvimento. Não existem barreiras para onde sua carreira pode te levar.