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Second-Level-Support (m/w/d)

DIS AG Germany · Heidelberg, Neckar, Baden-Wuerttemberg, Deutschland

Imported listingfull-time13 days ago

About The Role

  • Für ein etabliertes Finanzunternehmen in Heidelberg suchen wir einen
  • qualifizierten Second-Level-Support (m/w/d) zur Festanstellung.
  • Aufgaben Priorisierung und Lösung von Support-Anfragen im
  • Ticketsystem Zusammenarbeit mit den internen IT-Teams bei komplexeren
  • Problemen Dokumentation von Lösungen und Pflege der Wissensdatenbank
  • Anwenderunterstützung und technisches Troubleshooting bei
  • Softwarefehlern Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im
  • IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation Mindestens zwei Jahre
  • Berufserfahrung im IT-Support Gute Kenntnisse in der Administration
  • von IT-Hardware Perspektiven Vermögenswirksame Leistungen zur
  • finanziellen Absicherung Möglichkeit, eigene Ideen und Konzepte
  • einzubringen Gehaltsrahmen zwischen 45.000 und 55.000 Euro jährlich
  • Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of
  • Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen
  • Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &
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  • Mert Senay <[email hidden]> +49 621/1783300

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