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MM
Kundenbetreuer / Customer Coordinator (m/w/d) – Mobility Solutions
MHC Mobility GmbH · Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
About The Role
- Werde Teil unserer Mission – Mobilität neu denken. MHC Mobility ist
- mehr als ein Mobilitätsdienstleister – wir sind Wegbereiter,
- Möglichmacher, Antreiber. Wir stehen europaweit für individuelle,
- zukunftsfähige Mobilitätslösungen. MHC Mobility ist ein
- europäisches Mobilitätsunternehmen und als Tochtergesellschaft von
- Mitsubishi HC Capital UK PLC in sieben europäischen Ländern
- vertreten: Österreich, Belgien, Deutschland, Ungarn, Luxemburg, den
- Niederlanden und Polen. Wir analysieren, beraten, planen und liefern
- für unsere Geschäftskunden passgenaue Fuhrparklösungen – vom
- Cityflitzer bis zum Nutzfahrzeug, herstellerunabhängig, ob
- Elektroauto, Hybrid oder Verbrenner. Maßgeschneidert. Persönlich.
- Zuverlässig. In Deutschland halten unsere knapp 300 Kollegen (m/w/d)
- in der Zentrale in Gyhum / Bockel und in unseren bundesweiten Mobility
- Centern Tag für Tag ein Versprechen: Unsere Kunden bleiben mobil –
- bei voller Flexibilität, jederzeit, mit voller Power. Doch unser
- Antrieb endet nicht beim Kunden. Auch intern setzen wir auf eine
- offene Unternehmenskultur, persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und
- ein starkes Miteinander. Wer bei MHC Mobility arbeitet, übernimmt
- Verantwortung und gestaltet die Zukunft der Mobilität aktiv mit. Für
- unsere Niederlassung in Dortmund suchen wir Dich als Kundenbetreuer /
- Customer Coordinator (m/w/d) – Mobility Solutions Mobiles Arbeiten
- ist an bis zu vier Tagen pro Woche möglich. Du betreust im Team
- unseren Fuhrpark aus Pkw, Lkw und Sonderfahrzeugen und sorgst dafür,
- dass Wartungen, Reparaturen und gesetzliche Prüfungen reibungslos
- ablaufen. Gleichzeitig koordinierst Du eigenverantwortlich die
- Kommunikation mit Kunden und Lieferanten und gestaltest Deinen
- Arbeitsalltag aktiv mit. Diese Aufgaben erwarten Dich: Du bearbeitest
- eigenständig Kundenanfragen und stehst in enger Abstimmung mit
- internationalen Kunden und Lieferanten. Zusätzlich steuerst Du das
- Schaden- und Defektmanagement von der Meldung bis zur abgeschlossenen
- Reparatur. Kostenvoranschläge sowie Ein- und Ausgangsrechnungen
- prüfst Du sorgfältig und wickelst sie ab. Die Planung und
- Überwachung von Wartungen, Reparaturen und gesetzlichen
- Untersuchungen inklusive Reporting gehören ebenfalls zu Deinen
- Aufgaben. Du unterstützt bei administrativen Prozessen, wie
- Ausschreibungen und Fahrzeugtausch. Darauf fahren wir ab: Du verfügst
- über Erfahrung im Fuhrparkmanagement, in der Logistik oder in einer
- vergleichbaren kaufmännischen oder technischen Funktion. Technisches
- Verständnis oder Kenntnisse im Nutzfahrzeugbereich bringst Du mit.
- Ein sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, ist für Dich
- selbstverständlich. Für die Kommunikation im internationalen Umfeld
- sind sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- wichtig. Weitere Sprachen sind sehr willkommen, vorzugsweise
- Italienisch. Du arbeitest strukturiert wie auch eigenständig und
- überzeugst mit Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein. Wir
- bieten Dir: Ein 13. Monatsgehalt in Form einer Zielvereinbarung sowie
- einen Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen bzw. zur
- Altersvorsorge Ein motiviertes und engagiertes Team, das eine offene
- und wertschätzende Unternehmenskultur lebt 30 Tage Erholungsurlaub
- und zusätzlichen Sonderurlaub für besondere Anlässe Individuelle
- Weiterbildungsangebote und Trainings für Deine persönliche und
- berufliche Weiterentwicklung Weitere Benefits, wie Fahrradleasing
- über JobRad, Corporate Benefits, Teamevents und vieles mehr Bewirb
- Dich innerhalb einer Minute! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über
- unser Online-Formular. Wenn Du Fragen zur Tätigkeit hast, melde Dich
- gern bei Iris Schmuck-Barkmann, Head of People & Culture, unter der
- Telefonnummer +49 4286 7703 352. MHC Mobility GmbH Overhoffstraße 56
- 44379 Dortmund
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