Serviceassistent (m/w/d) (Automobilkaufmann/-frau)
Audi Zentrum Ingolstadt Karl Brod GmbH · Ingolstadt, Kreisfreie Stadt, Germany
About The Role
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenServiceassistent (m/w/d)Als Kundenbetreuungsbeauftragter (m/w/d) sind Sie erster Ansprechperson für unsere Kunden und sorgen für ein rundum positives Erlebnis im Autohaus. Sie betreuen Kunden persönlich, telefonisch und digital, koordinieren Termine, begleiten Service- und Reparaturprozesse und unterstützen bei Fragen zu Fahrzeugen, Garantien und Services. Dabei stehen Sie für professionelle, lösungsorientierte Kommunikation und tragen aktiv zur Kundenzufriedenheit und -bindung bei.•Abgeschlossene kaufmännische oder serviceorientierte Ausbildung•Ausbildung zum Audi/VW/VWN/Seat Serviceassistent (m/w/d) wünschenswert•Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Automobilbereich•Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und Teamgeist•Ausgeprägter serviceorientierter Charakter•Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Organisationstalent•Bereitschaft zur Schichtarbeit erforderlich•Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem motivierten Team•Zahlreiche Benefits (z.B. Firmenevents, Fahrradleasing, Mitarbeiterangebote zu Top-Konditionen)•Leistungsgerechte Vergütung und ein modernes Arbeitsumfeld•Ein wertschätzendes Betriebsklima mit kurzen Entscheidungswegen
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