Réceptionniste & Chargé(e) d'événements (m/f)

Description des tâches

• Accueil des membres et des visiteurs et premier contact avec la clientèle.
• Renseignements, visites du studio et présentation des services.
• Suivi des inscriptions, abonnements, essais gratuits et relances.
• Vente et gestion du fightshop : conseil aux clients, gestion du stock et de la caisse.
• Réalisation des tâches administratives courantes : planning des cours, e-mails, téléphone et dossiers membres.
• Organisationd'événements spéciaux tels que portes ouvertes, stages, séminaires, séances d'essai et événements d'entreprise

Contraintes

Extrait de casier judiciaire exigé

Profil

• Une expérience dans l'accueil, le service clientèle, la vente, l'administration, la
• communication ou l'événementiel constitue un avantage.
• Bonne capacité de communication et excellent contact avec la clientèle. Personne
• dynamique, souriante, autonome et bien organisée. Esprit d'équipe. Bonne maîtrise
• des nouvelles technologies, des outils digitaux, du CRM, des applications et de l'IA.
• Créativité et intérêt pour les réseaux sociaux, notamment Instagram, TikTok et
• Facebook.