Hôte(sse) d'accueil bilingue ‎- Maison de luxe 8ème (H/F)

• GR Welcome Services recherche un(e) hôte(sse) d'accueil bilingue anglais en CDI pour assurer un accueil d'excellence, à l'image des standards du luxe.
• Vous serez affecté(e) au sein d'une maison de luxe de renom situé à Paris 8e, dans un environnement professionnel et international, au contact d'une clientèle internationale.
• Vous serez le premier point de contact de la Maison et incarnerez ses valeurs d'élégance, de discrétion et de service.
• Horaires : Du lundi au vendredi de 11h30 à 19h30 avec 1h de pause déjeuner,

Vos missions principales

• Assurer un accueil physique haut de gamme, chaleureux et irréprochable
• Gérer le standard téléphonique avec professionnalisme
• Orienter et accompagner les visiteurs avec fluidité et élégance
• Veiller à la qualité de l'expérience client dès l'arrivée sur site
• Gérer la boîte mail et les demandes entrantes
• Assurer la réception et le traitement du courrier et des colis
• Gérer le prêt de badges et les accès
• Maintenir un espace d'accueil impeccable en toute circonstance
• Veiller au respect des standards de qualité et des procédures

Compétences requises pour cet emploi

• Anglais courant / bilingue indispensable
• Maîtrise de la communication
• Expérience en accueil haut de gamme
• Rigueur, sens du détail et excellent relationnel
• Reconnaissance des collaborateurs, anticipation, réactivité.