Teleoperador/a Atención al Cliente - Call Center (40h)

¿Buscas una oportunidad para desarrollar tus habilidades en atención al cliente y gestión telefónica? Nos complace anunciar una vacante para un puesto de Teleoperador/a de Atención al Cliente en un horario de lunes a viernes (40 horas a la semana).

En este rol, serás responsable de atender llamadas entrantes, brindar soluciones a los clientes y gestionar eficazmente sus consultas y necesidades. Utilizarás tus habilidades de telefonía para orientar al cliente y mantener un excelente servicio de atención al cliente (información de facturación, incidencias, reclamaciones e información general).

Condiciones

• Teleoperador/a - Atención al Cliente - Call Center (40 horas)
• Puesto: Teleoperador/a de Atención al Cliente (40 horas semanales)
• Ubicación: Presencial en oficinas (Glòries, Barcelona)
• Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 h (40 horas semana)
• Salario: 17.174 €/ brutos anuales +variable por venta cruzada no perfil comercial

Contrato: Indefinido

Requisitos

Experiencia previa en un entorno de call center o atención al cliente

Catalán y castellano nativos y bilingües, e inglés conversacional (importante)

Habilidades destacadas en comunicación y resolución de problemas

Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a un entorno dinámico

Orientación al servicio y enfoque en la satisfacción del cliente

Ofrecemos una remuneración competitiva, un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de desarrollo profesional. Si crees que tienes el perfil adecuado y estás emocionado/a por esta oportunidad, no dudes en postularte.