DIRECTOR/A COMERCIAL

CIFOR Multiservicios, empresa especializada en servicios integrales a comunidades de propietarios (limpieza, conserjería, mantenimiento y otros servicios auxiliares), busca incorporar un/a Director/a Comercial para ampliar y fidelizar nuestra cartera de clientes.

Funciones principales

• 1.Captación y desarrollo de negocio
• -Prospección de nuevas comunidades de propietarios (contacto directo, referidos, licitaciones de administradores de fincas).
• -Elaboración de presupuestos y propuestas comerciales adaptadas a cada comunidad (portería, conserjería, limpieza de zonas comunes, jardinería si aplica).
• -Visitas a las comunidades para valorar necesidades (metros cuadrados, tipo de edificio, frecuencia de servicio, personal necesario).
• 2.Relación con administradores de fincas
• -Mantener y fidelizar la cartera de administradores de fincas, que suelen ser el canal principal de entrada de nuevos clientes.
• -Negociación de contratos, tarifas y condiciones de servicio.
• -Gestión de renovaciones y evitar bajas de contratos.
• 3.Gestión de la cuenta cliente
• -Seguimiento post-venta: asegurar que el servicio contratado se está prestando según lo pactado.
• -Atención de incidencias y reclamaciones de las comunidades, en coordinación con el equipo operativo.
• -Detección de oportunidades de venta cruzada (por ejemplo, ampliar de conserjería a limpieza, o añadir servicios de mantenimiento).
• 4.Reporting y objetivos
• -Cumplimiento de objetivos de facturación y captación marcados por dirección.
• -Elaboración de informes de actividad comercial (visitas, ofertas presentadas, ratio de conversión, cartera en riesgo).
• -Análisis de la competencia y de precios de mercado en la zona.
• 5.Coordinación interna
• -Traslado de las condiciones pactadas al departamento de operaciones/RRHH para que puedan dimensionar el personal (conserjes, limpiadoras) correctamente.
• -Colaboración con administración para la facturación correcta según lo contratado.

Requisitos

• -Experiencia previa en venta de servicios (preferentemente en limpieza, conserjería o servicios a comunidades).
• -Habilidades de comunicación, negociación y orientación al cliente.
• -Capacidad para trabajar con autonomía y orientación a objetivos.

Ofrecemos

-Contrato indefinido..

-Salario según experiencia demostrable.

-Horario: lunes a jueves: 08:00 - 17:00/ viernes: 08:00 - 15:00

-Incorporación a una empresa consolidada, en crecimiento y con ambiente profesional.

Se valorará

-Conocimiento del sector de servicios a comunidades.

-Experiencia con administradores de fincas.

-Aptitud para la prospección constante y el cierre de acuerdos.

En CIFOR Multiservicios impulsamos un entorno de trabajo abierto e integrador, diseñado para que cada personas - sin importar su género, identidad, orientación sexual, origen, creencias o capacidades - pueda compartir su talento y alcanzar su máximo potencial.