Digital Product Manager Loyalty

🎯 El desafío Buscamos un/a Digital Product Manager Loyalty para liderar la evolución del producto digital de Loyalty, conectando las necesidades del negocio con los equipos de tecnología, producto y experiencia. Tendrás un rol estratégico y transversal, participando en la definición y priorización del roadmap, backlog e iniciativas de fidelización, asegurando una ejecución de calidad y poniendo siempre al cliente en el centro. 🚀 Principales responsabilidades Gestionar y dar seguimiento al roadmap y backlog de Loyalty junto al negocio y las distintas unidades de negocio. Coordinar el levantamiento, refinamiento y ejecución de iniciativas con equipos de IT, Product Owners y UX. Definir prioridades, alcance y criterios de aceptación de historias de usuario. Supervisar entregables y asegurar la calidad del producto digital antes de su salida a producción. Gestionar stakeholders, negociando requerimientos y proponiendo alternativas ante restricciones o dependencias. Identificar impactos y dependencias entre iniciativas, equipos y países. Generar visibilidad sobre avances, resultados y prioridades para el negocio. Promover best practices para construir un producto de Loyalty escalable y orientado a la experiencia del cliente. 🔎 ¿Qué buscamos? Ingeniería Comercial, Civil Industrial o carrera afín. 3+ años de experiencia en Product Management / Product Digital. Experiencia gestionando roadmaps, backlogs, sprints e iniciativas digitales. Experiencia trabajando con equipos multidisciplinarios de negocio, IT, UX y producto. Capacidad para gestionar múltiples stakeholders y negociar prioridades. Pensamiento analítico, organización y capacidad para tomar decisiones con autonomía. Orientación al cliente y a resultados. ⭐ Será un plus Experiencia en Loyalty, programas de fidelización, Retail, eCommerce, CRM o productos digitales, además de conocimientos en Marketing Digital o Data Analytics. Si te motiva construir productos digitales que impacten la fidelización, experiencia y crecimiento de clientes a nivel regional, este desafío puede ser para ti.