Addetto/a assistenza clienti logistica

• Stiamo selezionando Addetto/a assistenza clienti per il reparto che segue consegne, ritiri e distribuzione di merci per aziende e privati.
• Darai risposte chiare su tempi di consegna, stato delle spedizioni e gestione dei resi. Lavorerai con magazzino e autisti per risolvere rapidamente eventuali anomalie.

Mansioni

• rispondere a circa 40 richieste al giorno tramite telefono, posta elettronica e chat aziendale
• verificare il tracking delle spedizioni e aggiornare le informazioni nel gestionale trasporti
• coordinarti con gli autisti per ritardi, mancati ritiri e consegne riprogrammate
• leggere DDT e ordini di trasporto, registrando reclami e relative soluzioni

Ti offriamo

• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 € (CCNL Logistica/Trasporti)
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Orario flessibile
• tempo pieno su fascia diurna

Requisiti

• esperienza non richiesta
• diploma di scuola secondaria superiore
• buona dimestichezza con computer, posta elettronica e fogli di calcolo
• comunicazione chiara, precisione e disponibilità a collaborare con i reparti operativi
• ingresso in azienda da subito

• Contratto a tempo indeterminato.
• Sede di lavoro: Grosseto