Técnico de TI Temporal 3 meses

Descripción: Gestionar la infraestructura tecnológica a su cargo, velar por el cumplimiento de los OLA’s con las unidades de negocios, así como, los procesos del día a día. Responsabilidades: Asegurar la disponibilidad de los servicios, por medio de la atención de incidentes y requerimientos de soporte nivel 1. Participar activamente en la generación de ideas que permitan la innovación y la mejora continua de la unidad de negocios. Mantener un alto nivel de satisfacción de los clientes internos, a través de un trabajo profesional y rápido. Requisitos: Experiencia: 2 años de experiencia como TS Regional Technician Basic en GBM o en posiciones afines. Para candidatos externos, experiencia en soporte técnico y servicio al cliente. Formación: Mínimo estudiante de ingeniería en sistemas Conocimientos técnicos: Soporte a la infraestructura tecnológica Idioma: Inglés técnico, deseable.