Analista de Fidelización | Paris

En Paris buscamos a nuestro próximo/a Analista de Fidelización, quien se integrará a un equipo clave para potenciar la experiencia y relación con nuestros clientes a través del análisis de datos, gestión de indicadores y mejora continua de procesos. Si te apasiona trabajar con información, generar insights y construir soluciones que impacten directamente en la experiencia de los clientes y en la toma de decisiones del negocio, esta es una gran oportunidad para desarrollar tu carrera en el mundo analítico y comercial. 🎯 ¿Cuál será tu misión? Apoyar la gestión y seguimiento de iniciativas de fidelización, contribuyendo mediante análisis de datos, automatización de procesos y generación de reportería que permita mejorar la experiencia de cliente y apoyar la toma de decisiones del área. 🔍 Principales responsabilidades Construir y mantener reportes e indicadores asociados a programas e iniciativas de fidelización. Analizar resultados y desempeño de campañas, identificando oportunidades de mejora. Generar reportería periódica para áreas de negocio y tiendas, entregando visibilidad sobre resultados y métricas relevantes. Participar en el levantamiento, análisis y optimización de procesos asociados a clientes y programas de fidelización. Apoyar iniciativas de automatización y mejora continua mediante herramientas analíticas. Trabajar con equipos internos para asegurar la correcta ejecución y seguimiento de acciones de fidelización. Construir dashboards y visualizaciones que faciliten la toma de decisiones. Generar análisis e insights que permitan comprender mejor el comportamiento de los clientes. 👀 ¿Qué buscamos? Recién titulado/a o hasta 1 año de experiencia laboral. Formación en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería en Información y Control de Gestión o carrera afín. Manejo avanzado de Power BI. Conocimientos de SQL. Conocimientos de Python para análisis y automatización. Excel avanzado. Interés por el análisis de datos, automatización de procesos y experiencia de clientes. Capacidad analítica, orientación al detalle y habilidades para resolver problemas. 🌟 ¿Por qué sumarte? Tendrás una experiencia formativa en un área estratégica para el negocio. Participarás en proyectos de análisis, automatización y mejora continua. Trabajarás con herramientas de analítica y visualización de datos altamente demandadas en el mercado. Tendrás exposición a distintas áreas del negocio y participación en iniciativas con impacto real. Formarás parte de un equipo dinámico, colaborativo y con amplias oportunidades de aprendizaje. 🌈 Promovemos un ambiente de trabajo respetuoso, inclusivo y libre de discriminación. Estamos convencidos de que la diversidad en nuestros equipos impulsa la creatividad y la innovación, elementos esenciales para cumplir nuestro propósito: servir de forma extraordinaria en cada momento. 🌈 Esta oferta laboral se rige por la Ley N.º 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad en el mundo laboral.