Sachbearbeiter Reklamation (m/w/d) in Krefeld – bei Siemens – bis 29,36 €/Std

Sachbearbeiter Reklamation (m/w/d) in Krefeld – bei Siemens – bis 29,36 €/Std

Standort: Krefeld

Anstellungsart(en): Vollzeit

Arbeitszeit: 35 - 35 Stunden pro Woche

Tarifvertrag: GVP

Entgeltgruppe: EG4

Das erwartet Sie

Im Auftrag der Siemens Mobility am Standort Krefeld suchen wir Sie. Werden Sie Teil des Teams, das ICE 4 Hochgeschwindigkeitszüge realisiert! Sie verantworten die hochwertige Bearbeitung von Reklamationen und leisten damit einen entscheidenden Beitrag zur Qualität und Zuverlässigkeit der Schienenfahrzeuge.

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von Lieferantenreklamationen mittels SAP R/3 und internen Tools
• Klärung und Dokumentation der Vorgehensweise im Prozess
• Kommunikation mit Schnittstellen wie Lagerlogistik, Projekten und Montage
• Anwendung von 8D-Report und CAPA-Prozess im Reklamationsmanagement

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung mit mindestens 2 Jahren Berufserfahrung
• Erfahrung in den Bereichen Vertrieb, Operativer Einkauf, Logistik oder Export
• Gute Anwendungskenntnisse in SAP R/3 und MS Office
• Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kenntnisse im Bereich SAP QM und Qualitätsmanagement
• Verständnis für technische Zusammenhänge
• Kollegiales Verhalten in der abteilungsübergreifenden Abstimmung
• Konsequente Durchsetzung von Qualitätsvorgaben

Wir bieten Ihnen

• Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
• Nutzung der bezuschussten Betriebskantine
• Unbefristeter Arbeitsvertrag bei der Industriemontage Roding GmbH
• Vergütung nach Tarifvertrag (GVP/DGB) inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie ggf. Branchenzuschlägen
• Pünktliche und transparente Bezahlung mit voller sozialer Absicherung
• Entgeltfortzahlung bei Krankheit, Urlaub und bei Nicht-Einsatz gemäß Tarifvertrag
• Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr (abhängig von Betriebszugehörigkeit)
• Langfristige Einsätze bei etablierten Industrieunternehmen
• Option auf Übernahme im Kundenbetrieb bei entsprechender Eignung
• Persönliche Betreuung durch feste Ansprechpartner im Recruiting
• Mitglied im GVP (Gesamtverband der Personaldienstleister) – wir arbeiten nach geltenden Tarifverträgen und anerkannten Branchenstandards
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie in Höhe von 500 €