Consultor(a) Gestão de Acessos (IAM)

Timestamp Group agrega diversas empresas portuguesas líderes em soluções e serviços de TI, orientadas pela excelência e partilha de conhecimento. Valorizamos a liderança tecnológica, a qualidade do serviço e a formação contínua.

Responsabilidades

• Assegurar a criação, configuração e gestão de contas de utilizador nas várias aplicações internas, conforme políticas e procedimentos estabelecidos
• Processar pedidos de acesso e alterações de privilégios, incluindo validação junto dos responsáveis funcionais
• Executar revisão e manutenção periódica de acessos, segregar funções e identificar excessos de privilégio
• Garantir o cumprimento das políticas de segurança e dos requisitos de conformidade, providenciando evidências para auditorias
• Interagir com equipas técnicas e de negócio para resolver discrepâncias de acesso e suportar onboarding/offboarding
• Registar, acompanhar e fechar tickets no sistema de ITSM, assegurando SLAs operacionais
• Contribuir para melhoria contínua de processos de IAM e para a automatização de tarefas operacionais repetitivas
• Actualizar e manter documentação operacional, runbooks e base de conhecimento
• Participar em atividades de reporting operacional e na preparação de evidências para auditorias
• Prestar suporte em actividades de recuperação e resolução de incidentes relacionadas com gestão de acessos

Principais Competências

• Formação em Segurança de Sistemas de Informação, Engenharia Informática ou área equivalente
• Experiência prática em operações de IAM (Identity and Access Management) — idealmente 1 a 3 anos
• Conhecimento de conceitos e ferramentas de gestão de identidades e acessos (p. ex. Active Directory, Azure AD, SSO, LDAP)
• Familiaridade com processos de certificação de acessos, segregação de funções e governação de privilégios
• Experiência em utilização de ferramentas ITSM (por exemplo, ServiceNow, Jira Service Management)
• Capacidade de trabalhar com procedimentos operacionais, runbooks e políticas de segurança
• Boas competências de comunicação escrita e verbal, orientação para o cliente interno
• Capacidade analítica e atenção ao detalhe na produção de evidências para auditoria
• Orientação para trabalho em equipa e colaboração com equipas globais

Competências Linguísticas

• Português fluente (obrigatório)
• Inglês técnico (valorizado)

Benefícios para os colaboradores

• Seguro de saúde
• Flexibilidade na rotina organizacional
• Formação e certificações
• Programa de Apoio ao Colaborador (em 5 áreas, incluindo psicologia)
• Ofertas de Aniversário e Antiguidade
• Happy Hour mensal
• Portal de Benefícios com ofertas atrativas

Procura-se uma pessoa responsável, orientada para processos e com vontade de crescer na área de IAM, capaz de atuar num contexto colaborativo e exigente. O contrato terá a duração máxima de 12 meses, com início previsto para agosto de 2026.