Gewerbekundenberater/in at pc personalmarketing GmbH

About The Role

Unser Kunde ist ein traditionsreiches, seit rund 80 Jahren familiengeführtes Autohaus mit eigener Werkstatt im 22. Bezirk in Wien. Persönlicher Kundenservice, Verlässlichkeit und langjährige Kundenbeziehungen stehen hier ebenso im Mittelpunkt wie ein professionelles und kollegiales Miteinander.

Als erste Ansprechperson für Kundinnen und Kunden sorgen Sie dafür, dass vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugabholung alles reibungslos läuft. Sie unterstützen das Serviceteam organisatorisch und administrativ und behalten auch dann den Überblick, wenn einmal mehrere Anliegen gleichzeitig eintreffen.

Ihre Aufgaben

Freundliche und professionelle Betreuung der Kundinnen und Kunden vor Ort sowie telefonisch
Terminvereinbarung und Koordination von Werkstatt- und Serviceterminen
Annahme und administrative Abwicklung von Kunden- und Fahrzeugdaten
Vorbereitung und Nachbearbeitung von Werkstattaufträgen
Unterstützung der Serviceberater im täglichen Arbeitsablauf
Koordination zwischen Kunden, Werkstatt und internen Ansprechpartnern
Erstellung und Bearbeitung von Rechnungen sowie allgemeine administrative Tätigkeiten
Sicherstellung eines professionellen und serviceorientierten Kundenerlebnisses

Ihr Profil

Berufserfahrung in einem Autohaus, einer Kfz-Werkstatt oder einem vergleichbaren Automobilbetrieb erforderlich
Erfahrung im Kundenempfang, in der Serviceassistenz oder in der Werkstattadministration von Vorteil
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Organisationstalent und die Fähigkeit, auch in arbeitsintensiven Situationen den Überblick zu behalten
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute EDV-Anwenderkenntnisse

Benefits

Ein langfristiger und sicherer Arbeitsplatz in einem seit Jahrzehnten etablierten Familienunternehmen
Eine faire Bezahlung - beginnend ab € 2918,34 brutto/ Monat gemäß KV für Angestellte im Metallgewerbe. Selbstverständlich besteht die Bereitschaft zu Überzahlung bei entsprechender Mehrerfahrung und Qualifikation.

Bei Interesse bewerben Sie sich gerne unter <[email hidden]>
Auf Ihre Bewerbung freut sich: Kristina Bachmayer, Tel. 01 / 595 34 59 18.