Sachbearbeiter (m/w/d) Technischer Service

• Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 10
• Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten
• wachsenden Personaldienstleistern in Europa.
• An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es
• uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und
• so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit,
• dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch
• heute.
• Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten
• einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern
• auch wertgeschätzt werden? Herzlich willkommen bei der
• DEKRA Arbeit.
• Als eines der erfolgreichsten und innovativsten
• Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland sucht die DEKRA
• Arbeit GmbH für unser renommiertes Kundenunternehmen in Altenberge
• mehrere Sachbearbeiter (m/w/d) Technischer Service in Vollzeit.

Ihre Aufgaben

• Sie bearbeiten technische Reklamationen und sorgen für eine

zuverlässige und kundenorientierte Klärung.

• Sie erfassen, prüfen und geben Meldungen im Zusammenhang mit

technischen Aktionen im Feld frei.

• Sie kommunizieren mit europaweit tätigen Servicepartnern, Kunden

sowie internen Ansprechpartnern.

• Sie unterstützen bei Fragen rund um die Durchführung, Koordination

und Abwicklung technischer Aktionen.

• Sie erfassen, prüfen und bearbeiten Vorgänge in den eingesetzten

IT-Systemen.

• Sie übernehmen allgemeine kaufmännische und administrative

Tätigkeiten im Serviceumfeld.

Ihr Profil

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische oder technische

• Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann, Kaufmann für Büromanagement
• oder Kaufmann im Groß- und Außenhandel, Technischer Zeichner,
• Technischer Produktdesigner (m/w/d) bzw. eine vergleichbare
• Qualifikation.

• Sie bringen gute MS-Office-Kenntnisse mit
• Sie verfügen über ein gutes technisches Verständnis, idealerweise

im Nutzfahrzeugbereich.

• Sie verfügen idealerweise über erste Berufserfahrung im Service,

technischen Kundendienst oder Reklamationsmanagement.

• Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

und eine strukturierte, gewissenhafte Arbeitsweise aus.

• Für mindestens zwei der eingesetzten Personen sind grundlegende

Englischkenntnisse erforderlich.

Was wir Ihnen bieten

• Einen Arbeitsvertrag nach GVP/DGB-Tarifvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen
• Eine übertarifliche Vergütung
• Moderne Arbeitsumgebung mit digitalen Prozessen – von der

monatlichen Abrechnung bis zum einfachen Urlaubsantrag

• Einfache Kommunikation über WhatsApp
• Mitarbeiterrabatte auf über 800 Markenprodukte und

Dienstleistungen

• Persönliche und fortlaufende Betreuung während des

Kundeneinsatzes

• Einen interessanten und deinen Qualifikationen entsprechenden

Arbeitsplatz

Ihr Weg zu uns

• Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren
• Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene
• online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie
• nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Dies
• dauert nur 1 Minute. Bewerben Sie sich doch gleich.