About The Role

Für unseren Mandanten **AGROLAB Wasseranalytik GmbH** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in \*\*Hamburg \*\*eine/n
# Kundenbetreuer / Customer Relationship Manager (m/w/d) für Wasseranayltik
## ZU IHREN AUFGABEN ZÄHLEN

Sie **betreuen** einen **definierten Kundenstamm** im Bereich der **Trinkwasseranalytik.**
Sie bearbeiten **Einzelaufträge** und **Projekte** und übernehmen die **tägliche Kommunikation mit den Kunden**.
Sie sorgen für die **termingerechte Auftragsabwicklung** d.h. die Erstellung, Plausibilisierung und Freigabe von Prüfberichten sowie die **Abrechnung** der Aufträge.
Sie bewerten **Prüfergebnisse** auf Basis der aktuellen Gesetzgebung und leiten diese an Ihre Kunden weiter.
Sie bearbeiten **Reklamationen** und übernehmen die **Prozessoptimierung**.
Sie pflegen Ihre **Kundenbeziehungen** und betreuen bei Bedarf **Großprojekte.**
Der wöchentliche Stundenumfang beträgt **20 Stunden**.

## IHR PROFIL

Sie haben eine **abgeschlossene Berufsausbildung** als Chemielaborant, Chemisch-technischer Assistent (CTA) oder vergleichbare Qualifikation (UTA, MTA, BTA etc.) oder **ein Studium** der Naturwissenschaften (<B.Sc>.) **bzw. einschlägige Berufserfahrung.**
Idealerweise verfügen Sie bereits über **praktische Berufserfahrung** sowie **Kompetenzen** im Bereich **Trinkwasseranalytik.**
**Erfahrung** in der **Kundenbetreuung** ist von Vorteil.
**Gute** **PC-Kenntnisse** (MS Office) sowie **sehr gute Deutschkenntnisse** in Wort und Schrift setzen wir voraus.
Sie bringen **Kommunikationsstärke**, **Organisationstalent** und **Eigenständigkeit** mit.
Eine sorgfältige, s**trukturierte & selbstständige Arbeitsweise** sowie hohes **Verantwortungsbewusstsein** runden Ihr Profil ab.

## IHR PLUS

Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in einem krisenfesten Unternehmen.
Die Möglichkeit, einen Beitrag zu gesellschaftlich relevanten und nachhaltigen Dienstleistungen zu leisten.
Eine abwechslungsreiche und praxisorientierte Tätigkeit in einem modernen Laborumfeld mit leistungsgerechter Vergütung und Beteiligung am Unternehmenserfolg.
Fundierte Einarbeitung und kollegiale Unterstützung durch unser Team.
Flexible Arbeitszeiten nach Absprache, Home Office (anteilig) möglich und ein angenehmes Betriebsklima.
Mehr Informationen unter [<www.agrolab.com/de/karriere>](http://www.agrolab.com/de/karriere).

### Kontakt

Bitte senden Sie Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit **Gehaltsvorstellung** und Nennung Ihres des frühestmöglichen Eintrittstermins bevorzugt per E-Mail oder an untenstehende Anschrift. Frau Gabriele Blumrodt erteilt Ihnen gern vorab telefonische Auskünfte.

Anfragen von Personaldienstleistern sind nicht erwünscht. Unaufgefordert gesendete Profile werden gelöscht.

**Personalberatung-Blumrodt**

Eifelstraße 14