Vertriebsachbearbeiter Verpackungsmaschinen und

About The Role

Verkaufssachbearbeiter (m/w/d)

**Schwerpunkt Ersatzteile und Verpackungs/Etikettiertechnik**

Wir sind ein Inhabergeführtes Unternehmen im Bereich **Verpackungstechnik und Verpackungsmaschinen**. Für unser Team suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten **Verkaufssachbearbeiter (m/w/d)**, der unsere Kunden kompetent betreut und Freude daran hat, kaufmännische Aufgaben mit technischen Fragestellungen zu verbinden.

Ihre Aufgaben

Bearbeitung von **Kundenanfragen und Bestellungen**, insbesondere im Bereich Ersatzteile für Verpackungsmaschinen
Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
Auswahl und Identifikation passender Ersatz- und Verschleißteile
Technische Klärung von Kundenanfragen – telefonisch und per E-Mail
Beratung unserer Kunden bei der Auswahl von Ersatzteilen, Komponenten und Zubehör
Bearbeitung von Reklamationen und Rückfragen
Abstimmung mit Einkauf, Lager, Service und Produktion
Überwachung von Lieferterminen und Koordination von Bestellungen
Versand von Paketen
Pflege von Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten im Warenwirtschaftssystem
Unterstützung bei der Abwicklung von **Maschinen, Zubehör und weiteren Produkten aus unserem Lieferprogramm**
Allgemeine kaufmännische Tätigkeiten im Vertriebsinnendienst

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement, Techniker/in oder vergleichbar
Idealerweise Erfahrung im **technischen Vertrieb, Ersatzteilgeschäft oder Maschinenbau**
Technisches Verständnis und Interesse an Maschinen und deren Funktionsweise
Sicherer Umgang mit Kunden und Lieferanten
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit einem ERP-/Warenwirtschaftssystem
Englischkenntnisse sind von Vorteil

**Quereinsteiger mit technischem Verständnis und kaufmännischem Geschick sind ebenfalls willkommen.**

Was Sie erwartet

Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit **direktem Kundenkontakt**
Ein vielseitiges Aufgabengebiet zwischen **Vertrieb, Technik, Einkauf und Service**
Kurze Entscheidungswege und eigenverantwortliches Arbeiten
Ein inhabergeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien
Einen Arbeitsplatz, an dem technische Kenntnisse tatsächlich gefragt sind
Eine umfassende Einarbeitung in unsere Maschinen, Ersatzteile und Produkte
Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen