About The Role

Wir sind ein modernes mittelständisches Unternehmen und suchen zur Verstärkung unseres Teams einen
**Mitarbeiter Kundendienst** (m/w/d\*\*\*)\* im Bereich Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik\*\* an unserem Stammsitz in Suhl.

Tätigkeitsschwerpunkte

Erfassung von Kundenaufträgen
Technische Prüfung und Bewertung von Reparatur- und Dienstleitungsaufträgen
Kommunikation mit Kunden, Herstellern und Lieferanten
Vorbereitung und Abwicklung der einzelnen Kundendienstmaßnahmen
Erstellung von Service- und Checklisten zur Wartung von haustechnischen Anlagen
Materialdisposition, Rechnungsprüfung, Vertragsgestaltung mit Nachauftragnehmern
Ausfertigung von Wartungsangeboten
Mitarbeiterführung und -steuerung

Qualifikationen

einschlägige kaufmännische / technische Berufsausbildung oder betriebswirtschaftliches / technisches Studium
Technisches Grundwissen, insbesondere im Bereich Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik, wird vorausgesetzt
teamorientierte und kommunikative Arbeitsweise
gute Führungs-, Analyse- und Problemlösungskompetenz
ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung, unternehmerisches Denken und Handeln
sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen und digitalen Medien
Führerschein mindestens Klasse B

Wir bieten

einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Arbeitszeit in Vollzeit 39 Stunden
Gleitzeit
Sonderzahlungen und Leistungsprämien
Projektvergütungen / Erfolgsbeteiligungen
Gesundheitsvorsorge und medizinische Betreuung
individuelle Entwicklungsmöglichkeiten (Schulungen / Weiterbildungen)

Wir bieten ein vielseitiges und herausforderndes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen, persönlicher Freiheit und guten beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten.

**Wenn Sie gerne in unserem Team mitarbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre online Bewerbung oder Sie Bewerben sich direkt bei unserem Recruiter SiebenWunder:** <https://jobs.siebenwunder.de/Job/270934>