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GESTIONNAIRE BACK OFFICE EN ASSURANCE EN ALTERNANCE - BTS EN ALTERNANCE / REF0031 #AGE9016 (H/F)

AGEPAC · La Réunion, France

Imported listinginternship24 days ago

About The Role

Nos formations en alternance sont proposées dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, conformément à la réglementation en vigueur.

Elles s'adressent en priorité aux de 16 à 29 ans révolus, mais peuvent aussi être accessibles à d'autres profils, notamment aux personnes en situation de handicap.

Que vous souhaitiez commencer, reprendre ou continuer une formation liée à votre projet professionnel, vous pouvez y accéder si vous remplissez les conditions requises.

Notre engagement est clair : offrir à chacun les mêmes chances de réussir, dans un environnement ouvert, respectueux et professionnel, où la diversité et l'accessibilité sont pleinement valorisées.

Le poste

  • Une entreprise du secteur de l'assurance recherche un(e) Gestionnaire Back Office en alternance dans le cadre d'un BTS Assurance.
  • Vous interviendrez en appui aux équipes commerciales et techniques pour assurer le traitement administratif des contrats et le suivi rigoureux des dossiers clients.
  • Ce poste s'adresse à un profil organisé, précis et à l'aise avec les outils numériques, au sein d'un environnement structuré et dynamique.

Vos missions principales

  • Enregistrer les contrats dans les logiciels de gestion
  • Mettre à jour les données clients et vérifier la conformité des pièces
  • Traiter les opérations liées à la vie du contrat : modification, résiliation, renouvellement
  • Participer à la gestion administrative des sinistres (selon activité)
  • Rédiger des courriers types et gérer les échanges internes/externes
  • Assurer le classement des documents et la mise à jour des reportings
  • Travailler en lien avec les équipes commerciales, comptables ou techniquesCe que nous offrons :
  • Une formation concrète sur les outils et les procédures du secteur assurantiel
  • Un environnement de travail professionnel, rigoureux et bien encadré
  • Une expérience valorisante pour développer votre sens de l'organisation
  • Une alternance stable, avec des missions utiles et structurantes

Profil recherché

  • Titulaire d'un Baccalauréat (général, professionnel ou technologique)
  • Excellent relationnel et aisance à l'oral, même dans un rôle peu exposé au public
  • Fort sens de l'organisation, capable de gérer plusieurs tâches en parallèle
  • Autonomie, rigueur, esprit d'initiative
  • Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
  • Intérêt marqué pour le secteur de l'assurance et ses enjeux

Savoir-faire demandés

  • Assurer des activités administratives de routine
  • Effectuer des tâches administratives
  • Logiciels de bureautique
  • Présenter des rapports
  • Principes d'assurance
  • Utiliser des systèmes bureautiques

Savoir-être demandés

  • Organisé
  • Communiquant
  • Compréhensif
  • Esprit d'équipe
  • Persévérant
  • Structuré

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