Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)

1. MISSION

Soutenir les commerciaux au développement des ventes et à la satisfaction client

1. TÂCHES QUOTIDIENNES/HEBDOMADAIRES

• Gestion des demandes entrantes : accueils physiques des bureaux, gestion du standard téléphonique, gestion de la boîte e-mails de la société et des marques d'intérêts via les réseaux sociaux (= recherche d'informations, prise de contact et enregistrement CRM)
• S'assure que les clients existants soient contactés, informés et suivis correctement (formation, contrôle annuel, maintenance, lettres d'information, réassort, nouveaux produits)
• Optimise les déplacements des tournées commerciales : prospection téléphonique, réservations liées aux déplacements (rendez-vous, hôtel, transport, location de véhicule, .)
• Pilote l'organisation des formations clients
• Soutient le suivi des devis et des prêts de matériels en cours

1. TÂCHES PONCTUELLES

• Rédaction de comptes-rendus de réunions
• Etablit et gère les commissions et contrats de nos distributeurs CLiC-iT PRO
• Tient à jour la CRM, les opportunités sous EBP, et les argumentaires de vente
• Participation aux évènements importants (journées « CLiC-iT days », journées « Ambassadeurs », salons, .)
• Peut participer à différentes tâches, notamment en cas d'absence, de surcharge de travail :

• o Traiter l'Administration Des Ventes (du devis à la facturation)
• o Gérer le courrier, les tâches administratives
• o Etablit les notes de frais du PDG

1. Lien hiérarchique

• Rend compte au Responsable Commercial
• Rend compte au PDG