Teleoperador/a atención al cliente en canales escritos Jornada completa Contrato indefinido y teletrabajo

¿Conoces DIGI? Somos una compañía de Telecomunicaciones en pleno crecimiento. En DIGI , tenemos Call Center propio y somos ya más de 1000 compañeros lo que damos atención a nuestros clientes, ¿te gustaría ser el/la siguiente en formar parte de la #familiaDIGI?

Como seguimos creciendo, nuestros clientes requieren más atención y el Call Center necesitaría más empleados con ganas de incorporarse a una empresa en plena EXPANSIÓN.

No se realizaría ventas, solo ATC y todo a través de Canales Digitales: correos, chats y redes sociales.

Requisitos

Imprescindible saber escribir de manera fluida en castellano y catalán/valenciano.

Importante buen nivel de manejo del lenguaje escrito (ortografía y redacción). Se hará prueba.

Experiencia en atención al cliente o servicio similar a través de canales digitales, y muy valorable en empresas de Telecomunicaciones.

Buen manejo de herramientas informáticas (Word, Excel, CRM)

Acostumbrado al uso de aplicaciones de gestión de clientes y de ticketing.

Disponibilidad para trabajar en nuestro Call Center de Valencia, ubicado en Calle Guillem de Castro.

Formación (incluida dentro de contrato).

Jornada completa, 39h/sem, disponibilidad para trabajar entre las 14:00-23:50h (8h/día de forma intensiva).

¿Qué ofrecemos?

Queremos estabilidad.

Contrato indefinido desde el primer momento.

Teletrabajo híbrido a partir del tercer mes.

Formación remunerada dentro de contrato.

Nuestro compromiso en DIGI es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier tipo de discriminación.