IT-Kundenbetreuer/in

Aufgabenbereich:

• Sicherstellung eines unterbrechungsfreien Betriebes vorhandener IT-Systeme und Fachapplikationen
• Laufende Überwachung, Analyse, Optimierung und Wartung der System- und Serverlandschaft inkl. Endgeräteverwaltung
• Unterstützung bei Fehlersuche und -behebung in Folge von Störungen
• Dokumentation und Wissenstransfer
• Mitarbeit bei Digitalisierungs- und IT-Projekten
• Unterstützung unserer Mitarbeiter*innen bei IT-Fragen und technischen Problemen (2'nd Level Support)

Profil:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, FH/Studium oder Ähnliches)
• Idealerweise erste berufliche Erfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit
• Logisches, strukturiertes, vernetztes und analytisches Denken
• Teamplayer mit hoher Service-/Kundenorientierung und guter Kommunikationsfähigkeit
• Humor, Neugier und hohe Lernbereitschaft
• Deutschkenntnisse auf C1-Niveau sowie kommunikationssicheres Englisch (B2) in Wort und Schrift für die Korrespondenz und Arbeit an Digitalisierungs- und IT-Projekten

Unser Angebot:

• Vollzeitbeschäftigung im Ausmaß von 37 Wochenstunden
• Bereitschaft zu einer Überbezahlung je nach Erfahrung und Qualifikation
• Home-Office-Möglichkeit im Rahmen der Unternehmensrichtlinien
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Positives und offenes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen
• Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• Diverse weitere <https://www.hilfswerk.at/niederoesterreich/jobs/benefits>

Bezahlung:
Mindesteinstiegsgehalt ab € 3.074,80 - 3.538,90 brutto pro Monat (lt. SWÖ-KV, Verwendungsgruppe 7, Vollzeitbasis 37-Stunden-Woche). Bereitschaft zu einer fairen Überbezahlung, je nach Qualifikation, Erfahrung und Erfüllung der Anforderungen.

Kontakt:
Bei Fragen hilft Ihnen gern unser Recruiting-Team weiter:
Telefon: 05 9249-30180

Bitte beachten Sie: Um eine rasche Bearbeitung Ihrer Bewerbung sicher zu stellen, bitten wir ausschließlich um Online-Bewerbungen. <https://www.hilfswerk.at/niederoesterreich/jobs/jetzt-bewerben/faq/> klären wir etwaige Fragen, die im Bewerbungsprozess auftreten können.

<https://210366.ob.sagedpw.at/Programme/onlinebewerbung_formular.php?template=1&objnr=81277>