Agente de atención al cliente Apple

¡Únete a K-tuin!

En K-tuin seguimos creciendo y queremos incorporar una persona a nuestro Departamento de Atención al Cliente.

Buscamos a alguien con una clara orientación al cliente, excelentes habilidades comunicativas y capacidad para ofrecer soluciones, que disfrute trabajando en equipo y en un entorno dinámico.

¿Cuáles serán tus principales funciones?

Asesorar a nuestros clientes y ayudarles a encontrar el producto ideal en función de sus necesidades.

Atender, resolver y realizar el seguimiento de las dudas y consultas de los clientes a través de diferentes canales de comunicación.

Gestionar y dar seguimiento a las solicitudes e incidencias de los clientes, ofreciendo una atención cercana y personalizada.

Mantener una comunicación fluida con los diferentes departamentos para garantizar la mejor experiencia del cliente.

Gestionar y organizar las tareas administrativas y operativas de la oficina.

Coordinar y realizar el seguimiento de proveedores y servicios externos.

Colaborar en otras tareas propias del Departamento de Atención al Cliente.

¿Qué buscamos?

Una persona con clara vocación de servicio y orientación al cliente.

Excelentes habilidades de comunicación, tanto oral como escrita.

Capacidad de organización, planificación y gestión de diferentes tareas de forma simultánea.

Actitud resolutiva y capacidad para trabajar en equipo.

Buen manejo de herramientas informáticas.

Se valorará experiencia previa en puestos de atención al cliente, administración o gestión de oficina.

¿Qué ofrecemos?

Formar parte de K-tuin, una empresa en constante crecimiento y referente en el sector tecnológico.

Incorporación a un equipo dinámico y colaborativo.

Formación y aprendizaje continuo.

Un entorno de trabajo en el que las personas y la experiencia del cliente son una parte fundamental de nuestro día a día.

Posibilidades de desarrollo y crecimiento profesional.

Descuentos de empleado en productos de la marca.

¿Te gustaría formar parte de nuestro equipo? ¡Inscríbete, queremos conocerte!