Gestor/a Telefónico – Reclamaciones Bancarias (Leads Cualificados) · Valladolid

¿Y si tu trabajo consistiera en ayudar a personas a recuperar lo que un banco les cobró de más?

En Don Recuperador® defendemos a consumidores frente a bancos y financieras. Somos una compañía de servicios jurídicos legaltech 100% digital, con sede en Valladolid y servicio en toda España, especializada en litigación masiva bancaria, de competencia y concursal: nulidad de tarjetas revolving, cláusulas abusivas en préstamos hipotecarios (suelo, gastos, multidivisa, IRPH), financiación de automóviles, reclamaciones del cártel de coches y Ley de Segunda Oportunidad.

Somos referente en la nulidad de tarjetas revolving —el despacho que obtuvo la tercera sentencia por falta de transparencia en el Tribunal Supremo— y ya hemos ayudado a decenas de miles de personas en toda España a recuperar su dinero y a lograr una verdadera segunda oportunidad. Nuestra rápida consolidación como referente del sector se apoya en tres pilares: especialización, tecnología y una cultura de trabajo centrada en el cliente.

Ampliamos equipo en Valladolid y buscamos a alguien con actitud, energía y ganas de crecer.

Tu día a día

• Llamar a leads cualificados que ya han pedido información para reclamar (nada de llamada fría).
• Escuchar, asesorar y explicar de forma sencilla cómo funciona la reclamación y todo el proceso .
• Atender consultas por WhatsApp y correo.
• Registrar la información en el CRM y coordinarte con el equipo jurídico.
• Aportar ideas para mejorar el proceso.

Lo que buscamos

Imprescindible

• Buena comunicación telefónica y trato cercano.
• Orientación a resultados y compromiso.
• Manejo básico de ordenador y ofimática.
• Disponibilidad inmediata y para trabajo presencial en Valladolid.