Customer advisor con competenze digitali

Operiamo nel marketing diretto per PMI e professionisti: sviluppiamo campagne digitali, materiali promozionali e percorsi di comunicazione su misura per aziende locali e nazionali. Cerchiamo una persona che diventi punto di riferimento per i clienti, ascoltando le loro esigenze e traducendole in soluzioni operative concrete.

Avrai responsabilità di gestione clienti e attività quotidiane come

• primo contatto e colloqui esplorativi con clienti interessati ai servizi di marketing
• raccolta brief, definizione delle esigenze e predisposizione della documentazione iniziale
• aggiornamento delle pratiche e inserimento dati nel CRM aziendale
• coordinamento con il team creativo e operativo per il lancio delle campagne
• monitoraggio semplici KPI e reportistica base per il cliente

Offerta e benefit

• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• Buoni pasto
• Formazione continua su strumenti digitali e tecniche di marketing
• Orario flessibile
• Computer aziendale

Requisiti

• diploma di scuola secondaria di secondo grado
• buone capacità comunicative e attitudine all'ascolto
• dimestichezza con pacchetto Office e strumenti web (email, browser, CRM di base)
• anche senza esperienza pregressa o con breve esperienza nel customer service
• disponibilità a iniziare entro 3-4 settimane

Orario full-time, su 5 giorni. Sede di lavoro: Terni