Analista Sistemas Negocio II
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About The Role
TEMPORAL (1 AÑO) Resumen del Puesto Definir, recopilar y documentar requerimientos del negocio, transformándolos en historias de usuario y especificaciones técnicas. Modelar procesos, analizar integraciones y participar en ceremonias Agile para priorizar el backlog y garantizar entregas alineadas con la estrategia, colaborando con arquitectos, desarrolladores y stakeholders para asegurar la integración eficiente de sistemas, servicios y datos. Además, apoya en pruebas de usuario (UAT) y resolución de defectos, traduciendo las necesidades del negocio en soluciones tecnológicas escalables que optimicen la eficiencia operativa, la innovación y la experiencia digital en Copa Airlines. Buscamos a una persona analítica, proactiva y organizada, con excelente comunicación para traducir conceptos técnicos en lenguaje de negocio. Debe tener capacidad de autogestión, flexibilidad y atención al detalle para operar en un entorno digital dinámico y exigente, asegurando altos estándares de calidad para nuestros pasajeros. Indispensable: Tener buen desempeño de acuerdo con última evaluación. No tener medidas disciplinarias en los últimos 12 meses. Tener buena asistencia y puntualidad: se descalificará a las personas con ausencias injustificadas en los últimos 12 meses. (últimos 12 meses activos en la posición) Tener más de 12 meses en el puesto que hoy desempeña Formación y Experiencia Estudios o Licenciatura en Ciencias Computacionales, Información Tecnológica o Ingeniería o carrera afines Mínimo 2 años de experiencia en tecnología informática (I.T.), desarrollo y/o implementación de sistemas. Mínimo 1 años de experiencia brindando apoyo a aplicaciones de I.T, integración de proyectos y/software de terceros de nivel medio/alto. Mínimo de 2 años en Copa Airlines con conocimiento global del negocio y experiencia con interacción en áreas comerciales (Deseable) Mínimo 2 años de experiencia en manejo de proyectos y mejora continua (planificación e implementación) Conocimientos Específicos Inglés avanzado Experiencia en la recopilación, análisis y documentación de necesidades del negocio. Creación de historias de usuario, casos de uso y especificaciones funcionales y técnicas. Creación de diagramas de flujo, modelos de datos y documentación técnica. Análisis de integraciones entre sistemas y definición de APIs o conexiones necesarias. Gestión de backlog y aseguramiento de requerimientos bien definidos antes del desarrollo. Conocimientos en APIs REST, SOAP y comprensión de JSON, XML. Familiaridad con microservicios y arquitectura orientada a eventos. Entendimiento de plataformas en la nube como AWS, Azure Definición de criterios de aceptación y pruebas de usuario Troubleshooting y análisis de defectos. Competencias y Habilidades Comunicación y Trabajo en Equipo Habilidades de planificación y organización Autogestión y Organización Pensamiento Analítico y Resolución de Problemas Orientación a resultados, calidad y mejora continua Adaptabilidad y Flexibilidad Responsabilidad y credibilidad
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