Monitoring Manager (m/w/d)

Als Monitoring Manager bei Aufinity machst du unsere Plattform-Infrastruktur ausfallsicher: Du erkennst Risiken, Performance-Einbrüche und Systemfehler proaktiv und eliminierst Schwachstellen, noch bevor sie Auswirkungen auf unsere Kunden haben. Durch den Aufbau vollautomatisierter Monitoring-Systeme, präventive Systemhärtung und Ursachenanalyse reduzierst du manuelle Prüfungen im Alltag auf ein Minimum und stellst die maximale Belastbarkeit unserer Live-Systeme sicher.DAS ERWARTET DICH BEI UNSMonitoring- & Alerting-Expertise: Aufbau, Pflege und kontinuierliche Optimierung intelligenter Echtzeit-Monitoring- und Alarmierungssysteme zur vollständigen Eliminierung manueller, fehleranfälliger Prüfungen im AlltagsgeschäftFrüherkennung & Trendanalyse: Proaktive Überwachung der System-Performance zur frühzeitigen Identifikation schleichender Verschlechterungen sowie plötzlicher Abweichungen im Verhalten (z. B. auffällige Drops bei Transaktionsraten)API- & Schnittstellen-Überwachung: Kontinuierliches Tracking von Stabilität, Uptime und Latenzen externer Third-Party-Integrationen (Payment-Provider, Bank-Schnittstellen) zur sofortigen Isolierung und Nachhaltung externer AusfälleErstanalyse & Incident-Handling: Relevante Erstanalyse bei Störungen, strukturierte Aufbereitung fundierter Fehlerdaten für Entwickler und Product Manager sowie Schnittstelle für schnelle Entstörungs-ProzesseStabilitäts- & Performance-Beratung: Erhebung und Aufbereitung relevanter Stabilitätsmetriken (Uptime, Errors, Latenzen) als datenbasierte Entscheidungsgrundlage für die Priorisierung von Wartungsarbeiten auf der Produkt-RoadmapDAS BRINGST DU MITTechOps- & Live-System-Erfahrung: Fundierte Praxiserfahrung im Aufbau stabiler Live-Systeme, um Ausfällen proaktiv vorzubeugen, statt nur reaktives Incident Management („Firefighting“) zu betreiben - idealerweise in komplexen IT- oder FinTech-LandschaftenDaten- & Systemanalyse: Hard Skills in der Analyse von System-Performance, Latenzen, Error-Logs und Anomalien sowie beim Aufbau aussagekräftiger Dashboards und automatisierter AlertsStrukturierte Problemlösung: Ausgeprägte analytische Schärfe, strukturierte Fehlersuche (Triage) und ein kühler Kopf bei der Bereitstellung präziser Fehlerdaten für Entwickler- und ProduktteamsAutomatisierungs-Enthusiast: Leidenschaft für den Aufbau proaktiver automatisierter Checks und das Bestreben, operative Systemprüfungen nahtlos zu digitalisierenCross-Funktionaler Kommunikator: Sicheres Auftreten an der Schnittstelle zu Product Management, TechOps und Delivery-Teams sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift DAS BIETEN WIR DIRExcellence & Ownership: Übernimm die volle Verantwortung für deine Themen mit Fokus auf Qualität, Wirkung und nachhaltigen ImpactPurpose & Gestaltungsspielraum: Bring deine Ideen ein, forme deinen Verantwortungsbereich und gestalte mit uns die Zukunft sowie den langfristigen Erfolg unserer CompanyOffenheit und Augenhöhe: Wir leben offene Kommunikation, den direkten Austausch und Zusammenarbeit auf Augenhöhe auf allen EbenenWachstum ohne Stillstand: Ob durch Weiterbildungen, übergreifende Lernformate oder individuelles Mentoring, du bleibst fachlich und persönlich immer in BewegungFlexibel arbeiten, gemeinsam feiern: Wir bieten dir Benefits, die den Unterschied machen. Workation Optionen, Team- und Company-Events oder Zuschuss zu Lunch, Internet & Deutschlandticket lassen dich aufs wesentliche fokussierenChancengleichheit: Kein Buzzword, sondern Haltung – wir begrüßen Bewerbungen von Menschen unabhängig von Herkunft, Identität, sexueller Orientierung oder Schwerbehinderung. Bei gleicher Eignung werden Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung besonders berücksichtigt Über uns:Wir sind die Aufinity GmbH - eines der am schnellsten wachsenden FinTech-Scale-ups in Deutschland. Gemeinsam bauen wir Europas neuen Standard für digitales Zahlungsmanagement im Automotive Bereich aus dem Herzen Kölns. Seit 2018 optimieren wir mit unserer Plattform <bezahl.de> die Zahlungsprozesse in der Automobilindustrie. <bezahl.de> automatisiert, digitalisiert und vereinfacht den gesamten Forderungsprozess von Rechnungsstellung, über Mahnwesen, bis zur Datenübergabe ans Finanzbuchhaltungssystem. Gleichzeitig bieten wir unserer Kundschaft einen hochmodernen Bezahlvorgang mit verschiedenen Multichannel-Zahlungsmethoden, die auf hohe Summen spezialisiert sind. So können unsere Kund:innen sich auf ihr Kerngeschäft fokussieren, während wir uns um den Rest kümmern.