Rezeptionassistent (m/w/d)

**Gastgeber der außergewöhnlichsten Location in Düsseldorf!**

**HOTEL IM STADION**

**Unsere Unternehmensphilosophie**

Wir begeistern Mitarbeiter und Gäste in der emotionalsten Event Location in Düsseldorf. Wir stehen für kreative, nachhaltige Konzepte, Freiräume, Work - Life - Balance und nachhaltiges Handeln.

Für unsere **Empfangs Mannschaft** suchen wir zusätzliche Spieler, die nicht nur auf der Bank sitzen, sondern am liebsten pro aktiv, kommunikativ und empathisch täglich unsere internationalen Gäste auf dem Gastgeber Spielfeld betreuen.

**Aufgaben & Verantwortlichkeiten**

• Gastgeber an der Rezeption für unsere internationalen Gäste
• Abrechnung der abreisenden Gäste
• Begrüßung & Anmeldung der anreisenden Gäste
• Bearbeitung aller Vorgänge im Computer
• Unterstützung & Abstimmung Team Housekeeping
• Bearbeitung von Checklisten und Einträgen im Computer
• Bedienung der Telefonanlage & Vermittlung
• Bearbeitung der eingehenden Mails für das Rezeptions Team
• Aufnahme von Gäste Wünschen und deren Umsetzung
• Umgang mit Gäste Feedback
• Kassenverantwortung mit täglichen Abschlüssen

**Dein Profil**

• Ausbildung im Hotellerie oder im Reisebüro
• charmante, fröhliche und gepflegte Persönlichkeit
• Zuverlässigkeit & Genauigkeit
• Organisations- und Umsetzungsstärke
• sicherer Umgang mit der EDV und Computerprogrammen
• Pünktlichkeit & Ausdauer
• Leidenschaft & Engagement
• Ehrlichkeit & Offenheit
• Emphatisch
• Sehr gute Deutsch- und Englishkenntnisse

**BENEFITS - die in Dein Leben passen**

✓ Kostenfreies Parken in der Hotelgarage

✓ tägliche frisches Personalessen

✓ Koordinierter Onboarding Prozess – ein Team werden

✓ Fach- und Persönlichkeitstrainings

✓ Regelmäßige Feedback & Orientierungsgespräche

✓ Digitale Arbeitszeiterfassung mit planbaren Dienst- und Freizeiten

✓ Familienfreundliche Arbeitszeitgestaltung

✓ Weihnachten & Silvester frei

✓ Staff Rates in über 250 Hotels

✓ Förderungsprogramme für Quereinsteiger

✓ Management-Trainingsprogramme

✓ Angebote für deine Gesundheit

✓ Teilnahme an unseren Nachhaltigkeitsprojekten

✓ Job Ticket | Fahrtkostenzuschuss | Job Bike

✓ Leistungsbezogene Bonus Vereinbarung

✓ Urlaubs- und Weihnachtsgeld

✓ Pünktliche Gehaltszahlung

✓ Stabiles Unternehmen seit 2007

Mit dem Profil beschreiben wir Deine Persönlichkeit?

Dann direkt bewerben - wir freuen uns auf Dich!

**BECOME PART OF OUR TEAM!**

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**Deine Ansprechpartnerin:**

Jessica Upmeier

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

• 8-Stunden-Schicht
• Frühschicht
• Spätschicht
• Tagschicht
• Wochenendarbeit möglich

Arbeitsort: Vor Ort