Mitarbeiterin/Mitarbeiter für die Mobilitätszentrale

About The Role

Stellenausschreibung
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen
Mitarbeiterin/Mitarbeiter (m/w/d) für die Mobilitätszentrale
unbefristet und in Vollzeit für unsere Mobilitätszentrale in Salzgitter-Lebenstedt.
Ihre Aufgaben

Betreuung und Beratung unserer Kundinnen und Kunden im Bus- und Bahnverkehr
Bearbeitung von Kundenbeschwerden für alle Standorte
Erstellung von Monats- und Quartalsabrechnungen
Bearbeitung von Fundsachen
Kalkulation von Sonderfahrten
Ausstellung von Kundenkarten
Verkauf von Fahrscheinen
Erstellung von Fahraufträgen
Bearbeitung von Veranstaltungstickets (z. B. Verkauf sowie monatliche Abrechnung mit den Veranstaltern)
Aktive Zusammenarbeit mit der Buchhaltung und der Betriebsabrechnung
Übernahme von Sekretariats- und Telefondiensten im Vertretungsfall (für alle Standorte)

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
Gute MS-Office-Kenntnisse sowie ein sicherer Umgang mit IT-Systemen und Anwendungsprogrammen
Hohe Kunden- und Serviceorientierung, gute Umgangsformen, Durchsetzungsvermögen, Selbstständigkeit, Eigeninitiative, Organisationsgeschick und Teamfähigkeit
Belastbarkeit
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Wünschenswert sind Berufserfahrung im Ticketverkauf, Kenntnisse im Linien- und Tarifwesen sowie Ortskenntnisse des Einsatzgebietes

Wir freuen uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen, die Sie bitte bis zum 09.09.2026 per E-Mail direkt an unseren Personalleiter Herrn Zielsdorf ( <[email hidden]> ) senden.

Kraftverkehrsgesellschaft mbH
Braunschweig

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Verkauf, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office), Büroorganisation, Büromanagement, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, Abrechnung, Kalkulation, Telefondienst, Kundenberatung, -betreuung, Beschwerdemanagement, Büro- und Verwaltungsarbeiten