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Unimed Campinas · Campinas, São Paulo, Brasil
About The Role
A Unimed Campinas acredita no poder da diversidade para juntos conectarmos experiências, promovendo a troca e fazermos a diferença no propósito de cuidar das pessoas! Por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, etc. Todos são bem vindos!! Quer fazer parte? Então confira a oportunidade abaixo!
Gerenciar a carteira de grandes clientes, promovendo ações de relacionamento, satisfação, fidelização e retenção; Identificar e desenvolver oportunidades de expansão e novos negócios na carteira existente, buscando geração de receitas e fortalecimento das relações comerciais; Monitorar o desempenho financeiro dos contratos, analisando indicadores, perfil da carteira e segmento dos clientes; Propor soluções para mitigação da sinistralidade e sustentabilidade dos negócios; Realizar reuniões periódicas com clientes, apresentando resultados, indicadores de desempenho e planos de ação; Conduzir processos de renovação e reajuste contratual, realizando análises técnicas e negociações; Recepcionar demandas dos clientes, direcionando-as às áreas responsáveis e acompanhando as tratativas até a conclusão; Identificar oportunidades de melhoria e desenvolver estratégias de retenção e fortalecimento da carteira; Acompanhar a implantação de novos contratos; Realizar apresentações institucionais e palestras educativas nas empresas; Implantar e acompanhar Comitês de Saúde e programas de Medicina Preventiva, como Acolhe, Gestão de Crônicos e outras iniciativas de promoção da saúde; Manter o CRM atualizado com visitas, reuniões, Comitês de Saúde, apresentações, planos de ação e cronogramas de acompanhamento.
Ensino Superior Completo; Vivência em análises de cláusulas contratuais; Conhecimento em fórmulas de reajuste técnico e financeiro; Pacote Office intermediário (especialmente Excel e Power Point) e Power BI; Perfil orientado a resultados e com capacidade de análise crítica e foco na satisfação do cliente; Conhecimento em utilização e preenchimento de CRM.
Contratação CLT Horário: De segunda à sexta das 08h às 17h Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Auxílio creche, Auxílio estacionamento, Auxílio farmácia, Programa de treinamentos, Seguro de vida, Vale Refeição, Vale-transporte, Reembolso de Estacionamento.
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