Gerente de Performance (Ecom)

Trabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreira Referência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientes! Trabalhar na C&A é fazer parte de um ambiente inovador e divertido , que estimula o desenvolvimento profissional em todas as fases da carreira. Aqui você pode ser quem é! O respeito às pessoas e à diversidade fazem parte dos nossos valores. Enxergamos a moda como uma plataforma de expressão e de como as pessoas se conectam. Queremos fazer uma moda com impacto positivo, o que nos torna únicos. Nossa cultura acredita no valor e na riqueza das diferenças. Somos uma multinacional com alma brasileira. Curta nossa página de carreira no Linkedin para saber mais sobre nosso dia-a-dia! Se você se identifica com a C&A e procura uma empresa, acima de tudo, apaixonada por pessoas, #VemPraCeA.

Buscamos uma pessoa para liderar a estratégia de performance do e-commerce da C&A, com foco em crescimento sustentável de vendas, evolução da conversão e eficiência da jornada digital no site e app. A posição será responsável por liderar iniciativas voltadas à otimização de performance comercial e operacional do digital, conectando experiência, dados, sortimento, calendário comercial, navegação, canais, busca interna e conversão para maximizar os resultados do canal. Procuramos um perfil analítico, hands-on, pragmático e orientado a resultado, com forte capacidade de transformar dados em ações concretas que acelerem crescimento, eficiência e experiência do cliente. Principais responsabilidades Performance Comercial & Jornada Liderar estratégia de performance do e-commerce com foco em crescimento de receita, conversão e eficiência da jornada; Monitorar e evoluir indicadores-chave do digital como conversão, receita, ticket médio, engajamento e produtividade comercial; Identificar oportunidades e gargalos ao longo da jornada do cliente no site e app; Trabalhar evolução contínua da experiência de navegação, descoberta e compra; Atuar de forma integrada com times Comercial, CRM, CRO, SEO, Produto, UX e Analytics; Garantir alinhamento entre estratégia comercial, calendário promocional e execução digital; Conversão & Experiência Priorizar melhorias em home, vitrine, PDP, busca, checkout e navegação; Estruturar análises e hipóteses para melhoria contínua da experiência; Monitorar comportamento do usuário e indicadores de funil; Apoiar evolução de personalização e recomendação de produtos; Analytics & Gestão Construir visão analítica da performance do e-commerce; Desenvolver rotinas executivas de acompanhamento de indicadores; Gerar análises acionáveis para tomada de decisão; Priorizar roadmap de iniciativas baseado em impacto e esforço; Liderar projetos cross entre áreas do digital; Apoiar evolução da cultura data-driven e foco em resultado;

Formação completa em Administração, Marketing, Tecnologia, Engenharia e áreas correlatas; Experiência sólida em e-commerce, digital performance, CRO ou growth; Vivência em ambientes digitais de alta volumetria; Forte capacidade analítica e visão orientada a negócio; Experiência em otimização de funil e jornada digital; Perfil hands-on e com forte capacidade de execução; Experiência em ambientes ágeis e multidisciplinares; Ferramentas de analytics como Google Analytics 4; Conhecimento em CRO e experimentação; Familiaridade com ferramentas de BI e visualização de dados; Conhecimento em comportamento do consumidor digital e UX; Experiência com app commerce e jornada omnichannel.

O que oferecemos? Assistência Médica e Odontológica (Titular e Dependentes); Dr. C&A - Telemedicina e Teleterapias; Bônus anual; Estacionamento ou VT (Local de trabalho Alphaville – Barueri/SP); BDay Off, no mês de aniversário você tem um dia de folga de presente para você! Horário flexível; Restaurante Interno; Benefício Refeição Flex (VA e/ou VR); Totalpass; Férias Semestrais; Desconto em compras nas lojas C&A e e-commerce.