Addetto/a gestione ordini per contact center B2B

Offriamo inserimento in un team operativo che gestisce il ciclo ordini per un contact center che supporta clienti retail e B2B. Cerchiamo un/una Addetto/a gestione ordini che si occupi del flusso operativo dall’inserimento alla conferma, garantendo correttezza dati e comunicazione puntuale con clienti e reparti interni. Mansioni principali: * inserimento e controllo ordini su gestionale aziendale, verifica codici articolo e quantità * monitoraggio stato avanzamento ordini e aggiornamento cliente fino alla consegna * gestione comunicazioni operative con magazzino, logistica e clienti via email/telefono * preparazione documentazione di supporto (conferme d’ordine, DDT) e archiviazione * segnalazione anomalie e supporto nella risoluzione dei casi di non conformità Requisiti: * diploma di scuola secondaria superiore * buona dimestichezza con PC, posta elettronica ed Excel * precisione e capacità di gestire priorità * disponibilità a disponibilità immediata * esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze nel ruolo Offerta e benefit: * Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € * Buoni pasto * Formazione continua * Rimborso spese per trasferte occasionali Orario full-time su 5 giorni. Sede di lavoro: Grosseto