Addetto/a back office commerciale servizi clienti

Azienda attiva nel settore della gestione servizi per clienti è alla ricerca di un/una Addetto/a back office commerciale per ampliare il proprio team. Il ruolo prevede svolgere attività operative quotidiane legate alla gestione dell'ufficio, supporto amministrativo e comunicazione con i clienti.

Attività Previste

• Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti
• Elaborazione e gestione degli ordini in ingresso
• Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti
• Aggiornamento e gestione del database clienti
• Coordinamento con altri reparti per garantire la soddisfazione del cliente

Requisti

• Capacità di comunicazione efficace
• Conoscenza dei processi di vendita e customer service
• Orientamento al cliente e problem solving
• Precisione e attenzione al dettaglio
• Capacità di lavorare in team

Offerta

• Rapporto di lavoro a tempo determinato su base full time
• Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna