Mitarbeiterin/Mitarbeiter (m/w/d) für die Mobilitätszentrale

Stellenausschreibung
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen
Mitarbeiterin/Mitarbeiter (m/w/d) für die Mobilitätszentrale
unbefristet und in Vollzeit für unsere Mobilitätszentrale in Salzgitter-Lebenstedt.
Ihre Aufgaben

• Betreuung und Beratung unserer Kundinnen und Kunden im Bus- und Bahnverkehr
• Bearbeitung von Kundenbeschwerden für alle Standorte
• Erstellung von Monats- und Quartalsabrechnungen
• Bearbeitung von Fundsachen
• Kalkulation von Sonderfahrten
• Ausstellung von Kundenkarten
• Verkauf von Fahrscheinen
• Erstellung von Fahraufträgen
• Bearbeitung von Veranstaltungstickets (z. B. Verkauf sowie monatliche Abrechnung mit den Veranstaltern)
• Aktive Zusammenarbeit mit der Buchhaltung und der Betriebsabrechnung
• Übernahme von Sekretariats- und Telefondiensten im Vertretungsfall (für alle Standorte)

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
• Gute MS-Office-Kenntnisse sowie ein sicherer Umgang mit IT-Systemen und Anwendungsprogrammen
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung, gute Umgangsformen, Durchsetzungsvermögen, Selbstständigkeit, Eigeninitiative, Organisationsgeschick und Teamfähigkeit
• Belastbarkeit
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
• Wünschenswert sind Berufserfahrung im Ticketverkauf, Kenntnisse im Linien- und Tarifwesen sowie Ortskenntnisse des Einsatzgebietes

Wir freuen uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen, die Sie bitte bis zum 09.09.2026 per E-Mail direkt an unseren Personalleiter Herrn Zielsdorf (<[email hidden]>) senden.

Kraftverkehrsgesellschaft mbH
Braunschweig