Skip to content
← Back to job listings

Medewerker Helpdesk

INFINITY JOBS BV · Arr. Brugge, Belgium

Technical Support / HelpdeskImported listingtemporary29 days ago

About The Role

  • Als lid van ons helpdeskteam ondersteun je onze klanten (veehouders, vervoerders en dierenartsen) voornamelijk via telefoon en mail.
  • Je analyseert vragen en problemen en lost deze op.
  • Je start dossiers op volgens de procedures die gelden binnen ons kwaliteitssysteem.
  • Je volgt de gemaakte afspraken met klanten verder op en werkt dossiers zelfstandig af.
  • Klachten of problemen zie je als kansen om onze dienstverlening te verbeteren.
  • Je ondersteunt je collega’s.
  • Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring, bij voorkeur in het domein van de landbouw (in het bijzonder veeteelt).
  • Je bent vertrouwd met het landbouwmilieu of hebt er een sterke interesse voor.
  • Je bent communicatievaardig en klantgericht.
  • Je bent een teamspeler.
  • Je bent actiegericht, resultaatgericht en besluitvaardig.
  • Je kan goed analytisch en probleemoplossend denken.
  • Je bent computervaardig.
  • Je bent stressbestendig.
  • Je bent een initiatiefnemer en enthousiast.
  • Kennis van het Frans is meegenomen, maar geen must.

This is an external listing. JobSpring does not represent or verify the employer. Report this listing