Verpleegkundig administratie - support team

Je combineert patiënt-gerelateerde ondersteuning met ondersteuning op zorg organisatorisch vlak én een projectmatig rol.

Waar we vandaag al aan denken, maar gezien het karakter van het pilootproject kunnen de taken variëren en/ of wijzigen:

Ondersteuning van verpleegkundigen

Aannemen en behandelen van telefonische oproepen

Ondersteuning bij opname- en ontslagflow, voorbereiding van kamers en ondersteuning bij rooming-in, weekendvertrekken, aanvragen patiëntenvervoer, inplannen en opvolgen van externe consultaties (in overleg), opmaken en voorbereiden van zorgplanning.
Materiaal- en stockbeheer + bestellingen
Bewaken van orde, netheid en melden van defecten

Ondersteuning van hoofdverpleegkundigen

Voorbereiding van werkplanningen en uurroosters, proactiviteit bij personeelsplanning
Opvolging van de dienst en kwaliteit

Projectmedewerker

Bewaken van kwaliteit, veiligheid en continuïteit
Signaleren van knelpunten en mee uitwerken van oplossingen
Voorbereiden, uitvoeren en opvolgen van projectacties
Uitwerken van procedures en werkinstructies
Implementeren van de oplossingen
Ondersteunen van teams in het verandertraject
Evalueren, bijsturen en borgen

Competenties

Nauwkeurigheid en kritisch denken

Je verwerkt gegevens zorgvuldig en controleert de juistheid van informatie.
Je stelt kritische vragen en signaleert onduidelijkheden of fouten.
Je gaat analytisch te werk bij het verwerken van administratieve en zorggerelateerde informatie.

Organisatie en planning

Je organiseert je werk efficiënt en stelt prioriteiten in een dynamische omgeving.
Je volgt procedures en richtlijnen nauwgezet op.
Je beheert middelen en informatie op een gestructureerde manier.

Resultaatgerichtheid

Je werkt nauwkeurig en levert kwalitatief werk binnen vooropgestelde deadlines.
Je zet door en behoudt overzicht, ook bij een hogere werkdruk.
Je zoekt actief naar oplossingen wanneer je op obstakels stuit.

Flexibiliteit en veranderingsgerichtheid

Je staat open voor nieuwe systemen, werkwijzen en verbeterinitiatieven.
Je past je vlot aan bij veranderingen in de organisatie of processen.
Je denkt mee over efficiëntere werkwijzen en optimalisaties.

Persoonlijke impact

Je straalt professionaliteit en betrouwbaarheid uit.
Je bent betrokken, gemotiveerd en draagt bij aan een positieve werksfeer.
Je weet collega’s te ondersteunen en te motiveren waar nodig.

Samenwerking en klantgerichtheid

Je werkt nauw samen met verpleegkundigen, artsen en andere zorgprofessionals.
Je raadpleegt actief collega’s en stemt af om een correcte en efficiënte ondersteuning te garanderen.
Je draagt bij aan een vlotte samenwerking en een kwaliteitsvolle patiëntenzorg.

Communicatievaardigheden

Je communiceert duidelijk en professioneel, zowel mondeling als schriftelijk.
Je brengt informatie correct, gestructureerd en begrijpelijk over aan verschillende doelgroepen.
Je past je communicatie aan in functie van de situatie en gesprekspartner.

We zijn op zoek naar een geëngageerde en proactieve medewerker

Je beschikt over een verpleegkundige achtergrond en hebt affiniteit met zowel zorginhoudelijke als administratieve processen.

Je werkt minimum 1 jaar als verpleegkundige in Inkendaal.

Externe geïnteresseerden kunnen solliciteren, mits bereidheid tot 1 jaar inscholing als verpleegkundige op de werkvloer van Inkendaal

Doorgedreven kennis van het elektronisch patiëntendossier KWS en sterke digitale vaardigheden (MS Office) is een must.