Gestionnaire de sinistre (H/F) - CDI (H/F)

• AXA LCS Assurances - Tresses (33)
• Vous avez une expérience en gestion de sinistres et vous aimez accompagner les clients dans des moments importants ?
• Rejoignez LCS Assurances, agence AXA dynamique située à Tresses, et participez activement à la qualité de service apportée à nos clients lors de la gestion de leurs sinistres.
• Au sein de notre équipe, vous aurez un rôle clé : écouter, accompagner et trouver des solutions pour nos clients.

Votre rôle

En tant que chargé(e) de sinistres, vous gérez les dossiers de nos clients de l'ouverture à la clôture.

Vos principales missions

• Ouverture des dossiers sinistres (auto, habitation, responsabilité civile.)
• Analyse et gestion administrative des dossiers
• Suivi des pièces nécessaires au traitement
• Relation avec les clients, experts et partenaires
• Suivi du règlement des indemnités
• Clôture des dossiers

Votre objectif : garantir un traitement efficace et une expérience client de qualité.

Profil recherché

Nous recherchons une personne

• Ayant une expérience en gestion de sinistres
• Dotée d'un fort sens du service client
• Rigoureuse, organisée et autonome
• À l'aise dans la gestion simultanée de plusieurs dossiers
• Avec de bonnes capacités relationnelles et rédactionnelles

Ce que nous proposons

• CDI - Temps plein (169 h / mois)
• Salaire brut annuel : 27 000 € - 31 000 euros / Variable trimestrielle / Prime Annuelle
• Poste basé à Tresses (Gironde)
• Intégration au sein d'une équipe dynamique dans un réseau reconnu (AXA)

Poste à pourvoir immédiatement