Technicien ou technicienne en sélection des représentants

About The Role

Le poste est syndiqué et il sera accordé en priorité aux employés de l’unité d’accréditation.

À titre de technicien(ne) en sélection des représentants, vous contribuez au déploiement du cadre de conformité et au respect de la réglementation liée. Vous participez aux activités qui visent à rendre les mesures, comme les comportements des dirigeants et du personnel au sein de l’organisation comme vis-à-vis de tiers conformes aux normes applicables au sein du Mouvement, incluant la lutte au blanchiment d’argent. Vous assumez un rôle d’expert(e) technique et vous offrez du soutien lié à votre domaine dans la réalisation des activités, mandats et processus de votre unité, où l’importance de savoir adapter votre approche lorsque la situation l’exige est essentielle. Vous réalisez des recherches et des analyses techniques spécialisées liées aux processus, à la gestion de l’information et au traitement de données. En mettant à profit votre aptitude à prendre des décisions de qualité, vous contribuez à la résolution de problèmes techniquement complexes, recommandez l’évolution ou l’ajustement des méthodes de travail et des procédures et participez à leur développement afin d’en optimiser la qualité et l’efficacité. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

Réaliser des travaux, études, recherches et analyses techniques spécialisés dans votre domaine et agir à titre de personne-ressource pour soumettre des solutions et des plans d’action
Fournir l’expertise technique requise dans le cadre des projets et problèmes opérationnels complexes rencontrés
Assurer la qualité et la validité de l’information et produire divers rapports d’information de gestion visant à alimenter les recommandations, déterminer les actions à prendre ou à assurer la surveillance des activités et le respect de la réglementation
Répondre et effectuer les suivis nécessaires aux demandes complexes ou nécessitant une attention particulière dans votre domaine
Soutenir la clientèle et divers intervenants dans l’application de politiques, normes et procédure ainsi que dans l’utilisation d’outils et de systèmes en lien avec les activités et les opérations de votre unité
Participer à l’évolution, la mise à jour et la mise en application de processus, procédures, outils et systèmes en lien avec votre domaine.

Ce que nous offrons*

Salaire concurrentiel et boni annuel
4 semaines de vacances flexibles dès la première année
Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail

*Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.
Ce que vous mettrez à profit

Diplôme d’études collégiales (DEC technique) dans une discipline appropriée
Un minimum de trois ans d’expérience pertinente
Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
Connaissance du français nécessaire
Maîtrise de l'anglais de niveau avancé en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et client(e)s anglophones
Maîtrise des systèmes CAPSIL, RMT/RMQ, Apexa et FMS
Maîtrise de la suite Office 365
Connaissance des réseaux indépendants : SFL/DSFIN, DSFI
Connaissance des réseaux MGA et National Account
Connaissances des secteurs connexes : DGOPP, affaires juridiques, réseau de distribution, etc.
Connaissance des réseaux, des contrats des représentants ainsi que des partenaires de Desjardins Sécurité Financière

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Avoir une bonne connaissance du secteur, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Prendre des décisions de qualité, S’adapter aux situations

Équité, diversité, inclusion et accessibilité

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

Syndicat (si admissible)