Técnico de preventa soluciones tecnológicas

En DIGITEL T.S buscamos un/a Técnico preventa

Somos expertos en diseñar e implantar Procesos Integrales de Contratación y Firma Electrónica, lo que nos ha permitido desarrollar proyectos de gran relevancia para transformar y evolucionar los modelos de contratación tradicional en modelos de Contratación Electrónica Certificada.

Tu MISIÓN será contribuir a la máxima Satisfacción del Cliente en cuanto a cumplimiento de expectativas cuantitativas y cualitativas de los servicios prestados por Digitel TS para estos

Trabajamos en un ambiente altamente tecnológico, dando soluciones a nuestros clientes de manera óptima y eficiente.

Descripción

¿Quieres diseñar y desarrollar propuestas innovadoras que digitalicen y mejoren la experiencia de contratación de los clientes?

¿Te ilusiona ver tus ideas convertirse en realidad—llevarlas a producción, evolucionarlas con grandes clientes—y ser la persona de referencia que impulsa su éxito?

¿Te entusiasma trabajar con tecnologías punteras (AWS, microservicios, APIs), y con servicios de firma electrónica, identidad digital e IA, para liderar proyectos que marcan tendencia?

¡Si has respondido SI a estas preguntas, el puesto es perfecto para ti y queremos conocerte!

En Digitel TS buscamos un preventa que nos ayude a seguir proporcionando soluciones tecnológicas de valor a nuestros clientes

En Digitel TS diseñamos y desarrollamos soluciones digitales innovadoras en el ámbito de las comunicaciones y la contratación electrónica para grandes clientes.

REQUISITOS

• Ingeniería o Grado universitario (preferiblemente informática/telecomunicaciones).
• Experiencia mínima de al menos 1 año en puestos similares o promoción interna en la compañía
• Conocimientos mínimos: Gestión de proyectos Utilización herramientas Microsoft 365.
• Inglés nivel ALTO
• Conocimientos deseables
• Arquitectura de microservicios y uso de Apis
• Servicios AWS (EC2, Lambdas, S3, etc.)
• Conocimientos básicos de lenguajes de programación (PHP, Python)
• Conocimiento uso de herramientas de Firma Electrónica.

Competencias asociadas al puesto

• Flexibilidad. Clientes en constante evolución
• Comunicación. Ser capaz de traducir lenguaje técnico a lenguaje de negocio
• Trabajo en equipo.
• Análisis/ Resolución de problemas
• Organización
• Enfoque al cliente
• Curiosidad e interés en aprender

Se tendrá muy en cuenta

Experiencia en trato con clientes y usuarios y don de gentes

Experiencia laboral real demostrable.

¿Qué esperamos de tu parte?

Buscamos un perfil técnico-funcional que le guste la toma de requisitos y la relación con los clientes como parte fundamental de su trabajo diario. Escucha activa.

Diseño y desarrollo de propuestas como respuesta a las necesidades detectadas de cada cliente. Propuesta de dichas necesidades en base a un conocimiento detallado de su operativa

Definición y planificación de las tareas con la dirección de tecnología, para viabilizar el desarrollo y despliegue de nuestras soluciones de una manera exitosa.

Seguimiento y desarrollo evolutivo de las distintas soluciones implantadas.

Curiosidad y capacidad de aprendizaje constante.

Los procesos de selección se llevarán a cabo siguiendo los criterios de igualdad de oportunidades con perspectiva de género, neutralidad y transparencia.

Responsable de tratamiento: GRUPO MADISON MK

Legitimación: Aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD)

Finalidad: Gestión de solicitudes de empleo y procesos selectivos

Plazo de conservación: En el supuesto de ser elegido/a se conservará en nuestras BBDD de candidatos y en su expediente laboral. En caso de autoexclusión o exclusión, conservaremos su Currículo por un periodo de dos años en nuestras BBDD para futuros procesos de selección, atendiendo a su formación académica y/o experiencia profesional. En todo caso se le dará la posibilidad de oponerse a la conservación de sus datos.

Para ejercitar sus derechos y revisar información adicional acceda a nuestra política de privacidad en <www.madisonmk.com>.