About The Role

En WiTi conectamos al mejor talento tecnológico con proyectos de alto impacto en Latinoamérica. Somos una empresa de tecnología que opera como partner estratégico de grandes compañías, construyendo soluciones digitales innovadoras con foco en calidad, agilidad y resultados. Buscamos un/a Business Analyst para integrarse a un proyecto enfocado en construir una experiencia de identidad digital unificada y transversal a diferentes marcas y unidades de negocio. El desafío consiste en comprender las necesidades del negocio, ordenar definiciones que hoy pueden estar abiertas o distribuidas entre distintas áreas y transformarlas en acuerdos, reglas e historias de usuario claras para los equipos de diseño y desarrollo. Serás una pieza clave para articular stakeholders, anticipar brechas y dependencias y acompañar los temas hasta su cierre. Buscamos una persona proactiva, autónoma y con interés genuino por comprender tanto el negocio como la experiencia de sus clientes. Gestionar, ordenar y priorizar el backlog del producto junto con las áreas de negocio y tecnología. Mantener el backlog actualizado, identificando dependencias, brechas y definiciones pendientes. Levantar, analizar y refinar requerimientos funcionales con múltiples stakeholders. Transformar necesidades del negocio en historias de usuario claras y accionables. Definir criterios de aceptación verificables para cada historia de usuario. Levantar reglas de negocio, flujos, escenarios y casos de borde. Participar activamente en las ceremonias de Scrum, incluyendo planificación, refinamiento, daily, review y retrospectiva. Registrar y mantener historias de usuario, tareas, acuerdos y pendientes en Jira. Trabajar coordinadamente con equipos multidisciplinarios de negocio, producto, diseño, desarrollo y QA. Dar seguimiento a acuerdos, bloqueos y dependencias hasta su resolución. Crear dashboards y reportes con datos e insights que faciliten la toma de decisiones. Al menos 2 años de experiencia como Business Analyst, Analista Funcional o en un cargo similar dentro de productos digitales. Experiencia comprobable gestionando, ordenando y priorizando backlogs. Experiencia levantando y refinando requerimientos funcionales. Experiencia creando historias de usuario y definiendo criterios de aceptación. Experiencia trabajando con Scrum y participando activamente en sus ceremonias. Experiencia utilizando Jira para gestionar historias de usuario, tareas, prioridades y seguimiento. Experiencia trabajando con equipos multidisciplinarios de negocio, producto, diseño, desarrollo y QA. Experiencia en proyectos de identidad digital, autenticación, gestión de usuarios o CIAM. Experiencia en e-commerce, retail o productos digitales de alta escala. Experiencia trabajando con múltiples marcas o unidades de negocio dentro de una misma organización. Experiencia creando dashboards y reportes para apoyar la toma de decisiones. Manejo de Power BI, Looker o herramientas similares de análisis y visualización de datos. Manejo de Jira o Azure DevOps. Experiencia documentando definiciones funcionales en Confluence. En WiTi promovemos un ambiente colaborativo donde la cultura del aprendizaje es parte fundamental. Entre nuestros beneficios están: Plan de carrera personalizado para el desarrollo profesional. Certificaciones para continuar creciendo en tu carrera. Cursos de idiomas, apoyando el desarrollo personal y profesional.