Addetto/a alla consulenza clienti per supermercati

Offriamo un inserimento stabile in un supermercato della grande distribuzione a Grosseto, dove la persona selezionata diventerà il punto di riferimento per la clientela. Cerchiamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti che si occupi di accogliere i clienti, fornire informazioni su prodotti e promozioni, gestire eventuali reclami e supportare le operazioni di cassa quando necessario. Insieme costruiremo un servizio clienti efficiente e di qualità. Mansioni: * accoglienza e ascolto delle richieste al banco informazioni e al telefono * illustrazione di prodotti e servizi disponibili in negozio * gestione di resi, reclami e pratiche di rimborso * inserimento e aggiornamento dati nel gestionale aziendale * supporto al reparto vendite per la gestione delle segnalazioni Requisiti: * diploma di scuola superiore * buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico * precisione e organizzazione nella gestione delle pratiche * conoscenza base del PC (Office, posta elettronica) * disponibilità immediata o entro 2 settimane Offerta e benefit: * contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato, full-time * retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € (CCNL Terziario) * buoni pasto * formazione continua e affiancamento operativo * orario flessibile su turni Sede di lavoro: Grosseto