About The Role

Azienda che si occupa del settore delle tecnologie per il benessere e il riposo quotidiano è alla ricerca di un Addetto/a per l'assistenza clienti e la gestione degli ordini aziendali. Il ruolo prevede l'interfacciamento diretto con i clienti per risolvere problemi e gestire le richieste, oltre a occuparsi della gestione degli ordini, garantendo un servizio efficiente e accurato. Attività Previste: Gestire le richieste dei clienti relativamente alle tecnologie per il benessere Fornire supporto tecnico e risolvere eventuali problematiche Offrire consulenze e suggerimenti per l'utilizzo corretto dei prodotti Elaborare report sull'andamento delle richieste e dei feedback dei clienti Effettuare attività di customer care tramite telefono, email o chat Requisti: Ottime capacità di comunicazione e orientamento al cliente Conoscenza delle tecnologie e prodotti per il benessere Competenze informatiche di base Pazienza e capacità di risolvere problemi in modo efficace Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività Offerta Assunzione con contratto a termine e orario pieno Attività strutturate secondo indicazioni operative definite Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane