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Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) in Teilzeit in Bamberg (Kaufmann/-frau - Einzelhandel (Kraftfahrzeuge, Teile und Zubehör))
Mezger GmbH + Co KG Bosch Vertragsgroßhandel · Bamberg, Kreisfreie Stadt, Germany
About The Role
Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) in Bamberg Bosch Car Service Mezger
Für unseren Standort in Bamberg suchen wir ab sofort
- Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) in Teilzeit
- Als Sachbearbeiter im Kundendienst (m/w/d) wickelst du unter anderem alle Phasen des Serviceprozesses für unsere Kunden und Großkunden ab.
Dein Aufgabenbereich
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Entgegennahme und Bearbeitung von Serviceaufträgen
- Bestellung von Ersatz- und Verschleißteilen
- Allgemeine Kundenbetreuung von der Auftragsannahme und -Erstellung
- Termingerechte und kundenorientierte Auftragsabwicklung
- Durchführung von Kundenberatung und Verkaufsgesprächen
- Rechnungsstellung und Unterstützung bei der Fahrzeugübergabe
Das bringst du mit
- Eine fundierte kaufmännische oder technische Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung – idealerweise mit Kfz-Hintergrund, z. B. als Kfz-Mechatroniker oder Kfz-Meister
- Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Positive und offene Ausstrahlung
- Du stellst sich gerne neuen Herausforderungen
- Eigeninitiative und hohe Motivation
- EDV-Kenntnisse
- Freundlichkeit, Motivation und Kundenorientierung
Das erwartet dich
- Sehr nette Kollegen und vielfältige und verantwortungsvolle Aufgaben in einem interessanten Unternehmen
- Die flachen Hierarchien und das Mitspracherecht für alle, unterstreichen unser familiäres Betriebsklima
- Leistungsgerechte Vergütung, übertarifliche Bezahlung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Betriebliche Altersvorsorge
- Ein super Team mit Zusammenhalt
- Moderner Arbeitsplatz
- Qualifizierte und engagierte Kollegen
- Wir unterstützen dich pro aktiv bei deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung durch regelmäßige Fort- und Weiterbildungen
- Leistungsgerechte Vergütung, übertarifliche Bezahlung
- Corporate Benefit Programm (Mitarbeiter Rabatte, sowie Vorteilsprogramm bei verschiedenen Anbietern, E-Bike Leasing)
- Teamevents
Ergänzende Informationen
Anforderungen an den Bewerber
- Grundkenntnisse: Abrechnung, Fahrzeugbau, -technik, Personenkraftwagentechnik
- Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung
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