About The Role

Empresa: Grupo CICOM (Líder en Canarias, Servicios B2B y B2G)
Incorporación: Septiembre de 2026

Sobre Grupo CICOM

Somos una compañía tecnológica en pleno crecimiento con 30 años de trayectoria en Canarias. Como partners de referencia de Fortinet en las islas y certificados en el Esquema Nacional de Seguridad (ENS) en Nivel Alto, ofrecemos soluciones integrales a empresas privadas y administraciones públicas. Operamos en cuatro líneas clave: Operador de Telecomunicaciones, Ciberseguridad Avanzada, Servicios IT e Integración de TIC.

Misión del Puesto

Buscamos un perfil con una sólida base técnica para asumir el rol dual de Director de Operaciones y CTO. Liderarás nuestras propuestas de infraestructura operativa y coordinarás los departamentos de IT y Ciberseguridad. Tu objetivo será garantizar la máxima disponibilidad, seguridad y evolución tecnológica tanto de nuestros clientes como de nuestros sistemas internos, gestionando un equipo de técnicos y apoyándote en proveedores especializados.

Responsabilidades y Funciones

Liderazgo Técnico y Arquitectura de Clientes (85% del tiempo)

Arquitectura de soluciones: Diseñar redes complejas, despliegues de ciberseguridad y entornos de servidores para clientes corporativos y públicos en Canarias.
Referente tecnológico: Actuar como el especialista principal y prescriptor técnico del porfolio de ciberseguridad e IT de la compañía.
Gestión de equipos: Coordinar, motivar y organizar el trabajo del equipo interno de técnicos instaladores y administradores de sistemas.

Operaciones, Gestión IT Interna y Proveedores (15% del tiempo)

Infraestructura propia: Garantizar el funcionamiento impecable de los servidores internos, redes, herramientas de ticketing y plataformas de monitorización (RMM).
Seguridad y cumplimiento: Aplicar políticas de ciberseguridad internas bajo los estándares del ENS Nivel Alto [CCN-CERT].
Gestión de partners: Evaluar, negociar y supervisar las propuestas técnicas y económicas de proveedores externos de software, infraestructura y soporte.
Estandarización: Crear metodologías de despliegue y mantenimiento técnico para hacer el servicio altamente escalable.
Soporte de nivel superior: Participar directamente en la resolución de incidencias complejas cuando la situación lo requiera.
¿Qué perfil buscamos?

Experiencia Técnica y Certificaciones

Trayectoria: Mínimo 5 años administrando redes complejas, electrónica de red y entornos de servidores.
Sistemas y Cloud: Dominio avanzado de entornos Windows/Linux Server, virtualización (VMware, Hyper-V) y entornos cloud (AWS o Azure).
Seguridad Perimetral: Conocimiento experto demostrable en el ecosistema Fortinet (indispensable), Palo Alto o Cisco.
Cumplimiento normativo: Comprensión operativa de los controles técnicos del ENS Nivel Alto para asegurar su aplicación en proyectos propios y de clientes.

Habilidades de Gestión y Soft Skills

Liderazgo: Capacidad contrastada para dirigir equipos técnicos y coordinar proveedores externos.
Comunicación C-Level: Solvencia para interlocutar de igual a igual tanto con directores de negocio como con consultores funcionales y técnicos.
Resolución de problemas: Capacidad analítica para priorizar y tomar decisiones bajo presión con orientación a resultados.
Visión de negocio: Entender la tecnología como una palanca transversal para optimizar procesos y aportar valor real al cliente.
Qué Ofrecemos
Contrato: Indefinido a jornada completa.
Horario: Jornada continua de mañana con flexibilidad horaria.
Salario: Atractivo paquete retributivo (Fijo + Variable por objetivos de proyectos) según experiencia y certificaciones.
Plan de Carrera: Financiación de certificaciones oficiales y formación continua en IT, Ciberseguridad e Inteligencia Artificial (AI).
Proyecto: Puesto de alta influencia y autonomía en una empresa consolidada (30 años en el mercado) y con tecnología puntera.