Gestor/a de Operaciones y Flota (Renting)

¿Te apasiona el mundo de las motos y disfrutas coordinando procesos y ofreciendo un excelente servicio al cliente? ¡En Mundimoto estamos buscando personas como tú!

Mundimoto es la startup de referencia en la compra y venta de motos. Desde nuestra sede de Barcelona, nuestro equipo de más de 150 personas tiene como misión cambiar la manera en que las personas compran y venden motos, ofreciendo transparencia y profesionalidad.

¿Cómo será tu día a día?

Gestionar la tramitación de siniestros con la aseguradora y coordinar las reparaciones con el equipo de mecánicos.

Supervisar la revisión de motos devueltas e identificar posibles daños para su reclamación.

Gestionar el cierre de contratos, revisando y aplicando las penalizaciones correspondientes.

Coordinar la valoración y el pricing de las motos devueltas para su reacondicionamiento y posterior venta.

Gestionar reclamaciones de impagos y penalizaciones con clientes B2B, coordinando los casos más complejos con el departamento legal.

Dar soporte al equipo comercial de renting B2B y atender las incidencias de clientes corporativos.

Apoyar la preparación de vehículos antes de la entrega (GPS, matriculación y documentación).

Coordinar el proceso operativo para garantizar entregas ágiles y eficientes.

Nos encantaría tu perfil si…

Tienes experiencia en gestión administrativa, operaciones, atención al cliente o posiciones similares.

Cuentas con capacidad de organización y sabes gestionar varios procesos de forma simultánea.

Te desenvuelves con herramientas ofimáticas.

Tienes buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.

Se valorarán conocimientos del sector de la automoción o las motocicletas.

¿Qué valores encontrarás en Mundimoto?

Imparable: Trazamos distinto, nada nos frena.

Apasionados: Nos apasiona lo que hacemos.

Equipo: Juntos somos mejores.

GAS: Marcamos la diferencia y actuamos con velocidad.

Autocríticos: Buscamos nuestra mejor versión.

Si te identificas con estos valores, ¡estamos deseando conocerte!

Mundimoto está comprometido en promover un ambiente de trabajo en el que se trata con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción, ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, orientación sexual, religión, etnia o cualquier otra circunstancia personal o social.