Addetto/a alla consulenza clienti per servizi B2B

Stiamo aprendo una nuova posizione per supportare la crescita della nostra attività di consulenza aziendale e gestione pratiche per il mercato B2B a Terni. Se hai voglia di metterti in gioco in un ambiente accogliente, questo ruolo fa per te.

Lavorerai a stretto contatto con imprenditori e professionisti, aiutandoli a scegliere le soluzioni più adatte alle loro esigenze. Ti occuperai di guidare il cliente dal primo contatto fino alla risoluzione della pratica, assicurando un supporto costante e amichevole.

Le tue attività principali saranno

• accoglienza dei clienti in ufficio e gestione delle richieste via email e telefono
• consulenza operativa sulle soluzioni di servizio utilizzando il software Zucchetti
• inserimento dati e aggiornamento anagrafiche nel CRM aziendale
• supporto nella compilazione di modulistica tecnica e raccolta documenti
• coordinamento settimanale con il team operativo per il follow-up delle pratiche
• gestione di circa 20-30 ticket di assistenza al giorno

Cosa offriamo

• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.700 €
• contratto a tempo indeterminato
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Orario flessibile
• Ambiente di lavoro collaborativo

Cosa cerchiamo

• diploma di scuola secondaria superiore
• buona predisposizione al contatto con il pubblico
• precisione nell'inserimento dati
• dimestichezza con il pacchetto Office
• adatto anche a profili junior

• Orario giornaliero su 5 giorni, tempo pieno.
• Sede di lavoro: Terni