About The Role

Descripción del Puesto

En Transportes Valiente estamos buscando un/a Gestor/a de Tráfico con experiencia y sólidos conocimientos en el sector. Buscamos una persona dinámica, resolutiva, organizada y con espíritu de equipo, capaz de gestionar de forma eficiente la operativa diaria del transporte.

Serás responsable de la planificación, coordinación y seguimiento de los servicios de transporte, así como del contacto directo con clientes y conductores.

Funciones principales

Planificar y coordinar transportes, rutas y cargas.

Gestionar el ciclo completo de los pedidos de transporte, manteniendo la comunicación con clientes, ofreciendo información actualizada sobre la evolución de sus pedidos.

Realizar el seguimiento de los viajes en tránsito, gestionando toda la actividad vinculada al pedido.

Asistir y comunicarte de manera directa y continua con los conductores.

Gestionar incidencias y proponer soluciones ágiles y efectivas.

Realizar tareas administrativas propias del puesto (gestión documental, registro informático, etc.).

Requisitos mínimos

Experiencia: Mínimo 2 años realizando funciones similares.

Conocimientos en: logística, gestión y transporte de mercancías.

Dominio de herramientas informáticas y aplicaciones de gestión de transporte, incluyendo Excel, correo electrónico, plataformas de seguimiento GPS, gestión documental y programas de planificación y control de tráfico.

Habilidades organizativas y de gestión del tiempo.

Capacidad de adaptación y resolución eficiente de problemas.

Se valorará el conocimiento de idiomas.

Competencias clave

Organización y planificación

Trabajo en equipo

Comunicación eficaz

Orientación al cliente

Resolución de incidencias

Idiomas